“廁所革命”提升中國旅游形象

　　2017年全國廁所革命工作現場會日前在廣州召開。記者獲悉：兩年來，全國共完成建設旅游廁所50916座，大大改善了廁所設施和環境。游客如廁投訴明顯減少，滿意度大幅提升。

　　排隊長、異味重、設施差……許多游客都曾遭遇過廁所頑疾。旅游要發展，廁所要革命。2015年初，國家旅游局計劃用3年時間，通過全國范圍內的廁所革命來破解這一難題。

　　目前，越來越多整潔、干凈、舒適的廁所正努力為中國旅游掙面子。記者走進廣州國際會議中心的一處移動廁所，里面擺放著綠植，干凈、敞亮、美觀的舒適感撲面而來，毫無異味。廁所里設有“第三衛生間”，配置殘疾人無障礙設施、座便器、洗手盆、嬰兒安全座椅、換尿布臺、兒童座便墊、SOS求助按鈕，從衛生環境到設施配置均體現出人性化服務，解決了女士、嬰幼兒、老人等特殊人群的如廁問題。此外，廁所還配備了自動售賣機、WIFI上網、手機充電、室外遮陽傘和咖啡桌椅等溫馨服務。

　　在大眾旅游時代的背景下，旅游規模不斷擴大，旅游品質倍受關注，不論從數量上還是從質量上，游客對廁所的需求將越來越高。廁所革命從小處著眼、從實處入手，是提升旅游品質的務實之舉。

　　此外，廁所革命也提升了中國旅游形象。廁所革命開展之初就受到國際社會的普遍關注。美國、英國、法國、德國、印度等國主流媒體紛紛報道中國廁所革命，有印度網民感嘆“印度什么時候才能來一次廁所革命”。中國開展廁所革命，不僅著力解決中國旅游業發展中遇到的問題，也為全球特別是發展中國家解決廁所問題，提供了可借鑒、可復制、可推廣的實踐案例。“中國廁所革命”正成為與各國旅游業界交流的新內容。據悉，長期致力于世界環境衛生事業的美國蓋茨基金會去年主動提出與中國合作，舉辦了廁所技術創新大賽、廁所革命研討會和廁所革命技術展，彰顯了中國廁所革命已引起國際社會的高度關注。

(責編：劉佳、連品潔)