平輿老公安鞠躬道歉 化解一起信訪案件

駐馬店網(wǎng)訊（本網(wǎng)記者  田瑞德  通訊員 劉威）平輿縣公安局始終把開門接訪作為檢驗公安工作的晴雨表、融洽警民關(guān)系的連心線，積極構(gòu)建信訪平臺，暢通信訪渠道，嚴格落實局領(lǐng)導(dǎo)“接訪、包案、化解一包到底”工作機制，保證上訪群眾隨時得到接待，問題及時得到解決，從源頭上防止信訪案件的發(fā)生。

2019年2月26日和3月6日，平輿縣楊埠鎮(zhèn)劉先生在其女兒陪同下，先后兩次來到縣公安局控申股接待大廳，反映當?shù)嘏沙鏊窬诓樘幰黄鸢讣r，因到其家中詢問其家人基本情況，其妻子劉女士產(chǎn)生誤會受到驚嚇，引發(fā)身體不適，后到醫(yī)院進行治療。信訪人劉先生對派出所民警的執(zhí)法辦案態(tài)度極其不滿，認為沒有做到文明執(zhí)法，語言不夠和藹。

2月26日，劉先生向局接訪領(lǐng)導(dǎo)反映后，平輿縣公安局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即與楊埠派出所聯(lián)系，詢問具體情況，同時要求局督察、紀檢人員對信訪人所反映的問題進行調(diào)查核實。3月6日，劉先生在其女兒帶領(lǐng)下，再次來到縣公安局信訪接待大廳反映此事，要求民警給其賠禮道歉。

副局長閆金福聽取其訴求后，向楊埠派出所詢問了具體情況，與劉先生以拉家常的方式進行溝通，耐心細致的進行釋法明理和思想疏導(dǎo)工作，最終獲得了劉先生及家人對公安工作的理解和信任。同時，閆金福代表局黨委及楊埠派出所民警，向劉先生及其家人賠禮道歉，并深鞠一躬。信訪人劉先生被副局長閆金福的真誠深深感動，當場表示滿意，停訪息訴。