市政務服務中心不動產窗口延時服務方便群眾
駐馬店網訊(記者 馬國省)“同志,馬上就要下班了,我的件今天是不是辦不成了?”5月23日下午臨近下班時間,市民張女士和家人來到市政務服務中心大廳不動產窗口,著急向不動產窗口工作人員咨詢房屋產權過戶問題,原來,張女士急需將其名下的一套房產過戶給他人,由于已經臨近周末,如果當天辦理不成業務,就只能等下周了,張女士匆忙完成繳稅等前期手續后,已經是臨近下班時間,業務還能辦理嗎?張女士和家人非常著急。
在了解到張女士一家的實際困難后,不動產窗口工作人員經請示決定為張女士進行延時服務,寧可晚下班一會時間,也要將群眾的業務辦完,不讓群眾再多跑一趟。窗口工作人員立即為張女士開通綠色通道,連同受理、審核、繕證環節一起聯動快速辦理,確保該業務盡快完成。
半小時后,不動產窗口完成了從受理登記業務到審核繕證的所有環節,真正實現“一窗式”辦理業務,辦理完業務的張女士和家人再三向窗口工作人員表示感謝。
市政務服務中心不動產窗口全體工作人員將繼續貫徹為民服務宗旨,提高業務水平,優化業務環節,以全面、優質、高效的不動產登記服務為目標,為廣大市民朋友提供更高質量的不動產登記服務,以保障人民群眾的切身利益,提高人民群眾的生活幸福感。
責任編輯:田瑞德
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