市第二人民醫(yī)院“延伸護(hù)理”進(jìn)家門
摘要:對于家屬提出的每一個(gè)問題,護(hù)理團(tuán)隊(duì)都一一詳細(xì)解答,確保家屬能夠掌握正確的護(hù)理方法。王女士的家屬激動(dòng)地說:“我們一直都在發(fā)愁怎么帶她去醫(yī)院,沒想到護(hù)士能上門服務(wù),并且技術(shù)專業(yè),態(tài)度也好,真是太好了!
通訊員 周甜
在醫(yī)療服務(wù)持續(xù)升級、不斷追求卓越的當(dāng)下,“以患者為中心”的服務(wù)理念早已突破醫(yī)院病房的界限。近日,駐馬店市第二人民醫(yī)院(鄭州大學(xué)附屬腦病醫(yī)院)積極創(chuàng)新,推出的“延伸護(hù)理服務(wù)”,讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理走出醫(yī)院、走進(jìn)家庭,切實(shí)為患者排憂解難,收獲了患者家屬的廣泛贊譽(yù)與衷心感謝。
王女士因高血壓腦出血接受手術(shù)治療后,一直處于昏迷狀態(tài),長期留置導(dǎo)尿管與胃管。定期更換這些管道,成了家屬心頭最大的難題。此前,家屬帶著王女士輾轉(zhuǎn)多家醫(yī)院,均遇到了無法成功插入導(dǎo)尿管的困境,這讓他們心急如焚、深感無助。
就在家屬一籌莫展之時(shí),他們了解到駐馬店市第二人民醫(yī)院(鄭州大學(xué)附屬腦病醫(yī)院)開展了“上門護(hù)理服務(wù)”。家屬通過“豫健護(hù)理到家平臺”下單了導(dǎo)尿管護(hù)理服務(wù)。
接到訂單后,該院神經(jīng)外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)攜帶專業(yè)護(hù)理設(shè)備,來到王女士家中。護(hù)士長左彥憑借多年的臨床經(jīng)驗(yàn),敏銳地察覺到患者情況復(fù)雜。經(jīng)過認(rèn)真細(xì)致地評估,發(fā)現(xiàn)患者存在3個(gè)尿道口,其中2個(gè)是假性尿道口。在嚴(yán)格遵循無菌操作規(guī)范的前提下,護(hù)理團(tuán)隊(duì)?wèi){借豐富的經(jīng)驗(yàn)和精湛的技術(shù),一次性為王女士成功插入導(dǎo)尿管。當(dāng)看到尿液從導(dǎo)尿管緩緩流出,家屬激動(dòng)得熱淚盈眶。
操作結(jié)束后,護(hù)理團(tuán)隊(duì)耐心地向家屬講解了留置尿管期間的日常護(hù)理要點(diǎn)、泌尿系統(tǒng)感染預(yù)防知識等內(nèi)容。對于家屬提出的每一個(gè)問題,護(hù)理團(tuán)隊(duì)都一一詳細(xì)解答,確保家屬能夠掌握正確的護(hù)理方法。
王女士的家屬激動(dòng)地說:“我們一直都在發(fā)愁怎么帶她去醫(yī)院,沒想到護(hù)士能上門服務(wù),并且技術(shù)專業(yè),態(tài)度也好,真是太好了!這種貼心的服務(wù),既省去了我們來回奔波的辛苦,也讓我們學(xué)到了很多護(hù)理知識,心里特別踏實(shí)。”
責(zé)任編輯:王捷
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