泌陽縣人口計生系統建立信訪“四診”機制

       本報訊 （通訊員 畢紀軒）近年來，泌陽縣人口計生系統以建立“四診”機制為抓手，不斷暢通信訪渠道，加強與群眾的聯系，有力促進了人口計生工作的順利開展。

       建立“預診”制，從源頭減少矛盾。在縣、鄉、村計生干部中組織開展“走千家、訪萬戶”活動，每名干部每月走訪群眾不少于10戶，建立走訪臺賬，及時發現苗頭性、傾向性以及帶有普遍性的問題，將矛盾化解在萌芽狀態。

       建立“門診”制，暢通民情通道。縣、鄉兩級建立信訪接待中心，開通陽光服務熱線，實行領導“接訪日”制度，集中時間、人員、精力解決群眾反映的熱點、難點問題。

       建立“急診”制，快速化解矛盾。要求工作人員要依法行政，但因個別工作人員違規操作引發的突發性事件和群體性事件以及出現災害事故等，主要負責人在第一時間要趕到現場。對矛盾集中、群眾反映強烈的事件，領導班子要寫出翔實的調研報告，制訂切實可行的解決方案，并實行登記銷號管理。

       建立“會診”制，破解信訪難題。成立縣、鄉、村三級民情協調領導小組，對情況復雜、處理難度大的問題，由主要領導出面召集相關部門或相關人員集體研究，共同協商解決。