市工商局擦亮窗口服務品牌

本報訊 （通訊員 史小喜 郭 蔓）筆者近日從市工商局獲悉，市行政服務中心工商注冊窗口已連續三年被河南省優化經濟發展環境領導小組評為“河南省優質服務窗口”。今年3月份以來，全市企業年檢工作進入高峰期，該局按照市委、市政府“轉變作風、優化環境”集中整治活動要求，進一步轉變工作作風，出臺服務措施，變被動受理為主動作為，擦亮窗口服務品牌。

提前告知服務。該局統一印制了年檢告知書，將年檢時間、地點、所需年檢材料等內容提前告知企業，并在媒體連續發布年檢公告，避免了企業因疏忽而漏檢。

提供便捷服務。為縮短企業辦事時間，該局在市行政服務大廳增設兩個年檢服務窗口，新增加了10臺電腦和打印機、無線叫號機等輔助硬件設備，極大地方便了企業年檢。

預約上門服務。為了降低企業辦事成本，該局對分支機構較多的企業采取預約年檢，同時按照國家工商總局要求實行網上年檢?，F已與駐馬店汽車運輸總公司、河南藍天集團、市郵政局等企業進行了預約，隨時準備在預約時間內上門服務。

提供高效服務。該局在嚴格落實首問責任制、限時辦結制的同時，對各類市場主體的設立、變更登記，由法定的20至30個工作日縮短到7個工作日，名稱核準由法定的7個工作日縮短為手續齊全的當場辦結。