走近“3·15”“霸王條款” 你了解多少

走近“3·15”

“霸王條款”   你了解多少

□晚報記者   李   楊   張麗麗

實習生   陳   沙   焦真真   通訊員   吳彥華

本報訊   特價商品無“三包”、免費存車丟失自負……親，你在消費時遇過這樣的規定嗎？昨日，記者從駐馬店市消費者協會了解到，這些規定看似合理，其實屬于“霸王條款”。類似的條款在我們的生活中很常見，卻很少引起市民的關注。

商家利用“霸王條款”免責

記者在采訪中了解到，為了吸引消費者，市區一些商場、超市設置了兒童游樂園，不僅給孩子提供了玩樂的場所，而且給家長購物提供了方便。然而，很多人沒有注意商場、超市的告示：在兒童游樂園游玩，發生事故商家概不負責。

類似的條款在生活中很常見，如“請勿在浴場內追逐、打鬧，如發生傷亡事故，后果自負”、“本店免費停車，車輛丟失不予賠償”等。

記者從市消協了解到，一些條款市民常見，卻很少有人知道它們是“霸王條款”。其涉及餐飲、房產交易、汽車銷售、美容美發、家庭裝修、健身、洗車等10多個消費領域。

常見三大“霸王條款”

利用合同格式條款免除自己的責任

此類“霸王條款”有：“清倉或減價處理商品概不退換”，“貴重物品妥善保管，遺失概不負責”，商場、超市、酒店“免費停車場，不負責看管車輛，如有丟失概不負責”，“請勿在浴場內追逐、打鬧，如發生傷亡事故，后果自負”等。

利用合同格式條款加重消費者的責任

據了解，經營者利用合同格式條款加重消費者的責任的情況有以下幾種：“會員故意造成健身器械損壞的，應按原價的雙倍賠償；會員損壞地面，雙倍賠償”、“買車人違約時，已付的購車款不予退回”、“在××日內支付首付款及簽署商品房買賣合同，否則視為放棄購買，該房所付定金不予退還”。

利用合同格式條款剝奪消費者的權利

據市消協工作人員介紹，類似情況有：“本中心有權根據市場價格情況酌情調整收費標準”、“本超市保留修改和調整使用手冊中各項條款及中止本卡使用的權利”、“本卡最終解釋權歸××超市(購物中心、商場等)所有”、“請于有效期內使用，過期作廢”、“本廣告最終解釋權歸我公司所有”、“該活動的最終解釋權歸我公司所有”、“逾期不繳款者，停止供電（水、氣等）”。