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高鐵西站出租車司機(jī)蠻橫

2014-06-10 09:07 來源:駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯:wind
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摘要:一市民來電反映:8月27日晚,在高鐵西站搭乘出租車時,該出租車司機(jī)提出要再搭載一人后方可開車,因其不同意,該司機(jī)就態(tài)度蠻橫地趕其下車,并在一只腳還在車內(nèi)的情況下啟動車輛,造成反映人多處擦傷。 【回復(fù)結(jié)果

一市民來電反映:827晚,在高鐵西站搭乘出租車時,該出租車司機(jī)提出要再搭載一人后方可開車,因其不同意,該司機(jī)就態(tài)度蠻橫地趕其下車,并在一只腳還在車內(nèi)的情況下啟動車輛,造成反映人多處擦傷。



【回復(fù)結(jié)果】:

市交通局反饋:市交通局高度重視,責(zé)成城市客運(yùn)辦認(rèn)真調(diào)查處理。經(jīng)查,當(dāng)晚事情發(fā)生后,反映人撥打了110報警。針對乘客受傷一事,經(jīng)胡廟公安派出所調(diào)解,司機(jī)于93日做出相應(yīng)賠償。針對司機(jī)拼客趕乘客下車一事,依據(jù)交通運(yùn)輸部《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》有關(guān)規(guī)定,對該司機(jī)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣10分,責(zé)成駐馬店市汽車運(yùn)輸有限公司出租分公司對該司機(jī)進(jìn)行停運(yùn)整改,同時加強(qiáng)公司所屬從業(yè)人員的職業(yè)道德和文明服務(wù)的宣傳教育,避免類似問題再次發(fā)生。

責(zé)任編輯:wind

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