汝南縣化解矛盾重方法講實效

　　駐馬店新聞網訊（通訊員  王峰  廖潤生） 汝南縣化解矛盾糾紛注重方法，講究實效，立足一個“細”字，抓住一個“早”字，突出一個“快”字，做活一個“調”字，在新形勢下積極探索了調解工作的新路子、新措施、新制度。
　　立足“細”字。解決基層矛盾糾紛，各級領導重視是基礎，措施得當是關鍵，責任落實是保障。要從源頭上解決基層矛盾糾紛，就必須落實責任、細化措施，切實抓好矛盾糾紛排查調處工作。堅持從“細”上入手的工作態度，實行分級負責，歸口調處，落實矛盾糾紛排查調處責任制，抓好“三定”工作，即定領導、定責任、定辦結時限，確保每一起矛盾糾紛都做到控制好、化解了。充分發揮老黨員、老干部、老退伍軍人在維護社會穩定的積極作用，使他們發揮余熱，積極工作，確保社會穩定。逐步健全完善了矛盾糾紛排查調處網絡與工作機制，形成了以綜治、信訪、紀檢、司法、法庭、派出所、民政、林業、工商、國土資源、計生等有關部門共同參與的工作格局，有效地解決了以往出現矛盾糾紛發生相互推諉扯皮現象。
　?。ǘ┳プ?span lang="EN-US">“早”字。早發現、早報告、早預防、早調解，使調解工作由原先單純的事后被動調解，轉變為預防在前的主動調解，為此，我縣在各行政村配齊調解員、治安信息員，要求及時報告一系列糾紛情況。
　?。ㄈ┩怀?span lang="EN-US">“快”字。矛盾糾紛調解宜穩不宜激，宜快不宜慢，否則將使矛盾糾紛擴大化。在調處各類矛盾糾紛問題上，一是堅持行動要快。對于出現的苗頭性問題，做到了及時發現，及時處理，做好群眾的解釋和穩定工作，落實了責任人和調處時間，防止事態擴大；對于已出現的矛盾糾紛，都要有清醒的認識，準確判斷，盡早介入，把握時機，引導群眾坐下來解決問題。二是調處善后要公。把公平、公正、公開處理矛盾糾紛提高到促和諧，求發展保穩定的高度來認識，首先牢固樹立群眾觀念，在化解矛盾糾紛時要做到公平、公正、公開，確保雙方都能接受處理意見，妥善化解矛盾糾紛，真正做到情為民所系，權為民所用，利為民所謀；其次具有高度負責的精神，認真對待群眾反映的熱點難點問題，做到依法行政，按照法律法規著力解決矛盾糾紛。
　?。ㄋ模┳龌?span lang="EN-US">“調”字。對于發生的各類矛盾糾紛和排查出來的各種問題，要按照相關法律法規，及時依法調解，嚴格程序，不斷提高調解協議效率。充分利用“三位一體”調解社會矛盾糾紛的綜合優勢，增強主動調解矛盾糾紛的意識，加大調解工作力度，為群眾解決矛盾糾紛提供最大限度的方便，使群眾有了矛盾糾紛有地方去說，有人去管，把群眾的各類矛盾糾紛和問題能及時解決在田間地頭上，解決在炕頭上，解決在氣頭上，解決在群眾的心坎上，把各類矛盾糾紛解決在萌芽狀態，化解在基層。