駐馬店供電公司:“走進供電”提升服務
摘要:本網訊(通訊員 黃文靜)“多年來,供電部門關心支持企業生產、服務水平不斷提升,大家有目共睹,作為供電客戶我們感到非常滿意。”7月2日,在駐馬店供電公司開
本網訊(通訊員 黃文靜)“多年來,供電部門關心支持企業生產、服務水平不斷提升,大家有目共睹,作為供電客戶我們感到非常滿意。”
當天上午,該公司邀請政府代表、人大代表、客戶代表及當地主流媒體記者等40人走進駐馬店供電公司,近距離了解電網企業發展,感受供電服務提升。
座談會上,駐馬店供電公司通報了2014年駐馬店電力迎峰度夏供電形勢,介紹了該公司近年來在加快電網建設、加強安全生產、行風建設和提升供電服務質量等方面所做的努力工作,以及應對夏季負荷高峰所采取的一系列措施;對公司開展節能服務和電能替代工作、業擴報裝提質提速提效工作、增加多種便民繳費方式、推進新建住宅配套工程管理等內容進行說明。同時,提出供電部門在處理欠費停電、故障搶修等方面存在的問題和難點,懇請參會代表對供電部門的工作給予監督、理解和支持。
參會代表對駐馬店供電公司關注社會發展、關注民生問題的做法給予充分肯定;同時結合企業和自身實際,圍繞供電優質服務、有序用電、繳費方式、供電可靠性等方面,暢談對供電部門工作的意見、建議,表示將全力支持和配合供電部門工作開展,自覺做到節約用電,共同維護供用電秩序。
會后,該公司向參會代表現場發放了征求意見卡,并邀請代表們參觀了電力調度中心、95598客戶服務中心、計量校驗室和解放路營業廳。
下一步,該公司將對代表提出的意見建議進行梳理匯總,積極采取有效措施切實解決客戶用電難題,為服務全市經濟社會發展和人民群眾生產生活提供安全可靠的電力供應。
責任編輯:wq
(原標題:駐馬店網)
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