確山電業(yè)局：“電保姆”情暖留守老人心

本網(wǎng)訊（通訊員 張繼成）“瞧，供電所的師傅們經(jīng)常來咱家檢查用電，還噓寒問暖的，有了他們這樣貼心服務(wù)，就是你們天天在外面打工，俺在用電方面也不用擔(dān)心了。”11月12日，確山縣三里河宋莊村留守老人宋平安指著正在梯子上工作的供電員工，激動(dòng)地對(duì)在外務(wù)工回家探親的兒子宋然說道。

當(dāng)天一早，三里河供電所員工又來到宋平安家中檢查照明線路，并向老人講解安全用電、節(jié)約用電常識(shí)。據(jù)了解，確山縣是對(duì)外務(wù)勞務(wù)派遣大縣，隨著確山外出務(wù)工人員的增多，造成農(nóng)村的留守老人也越來越多，針對(duì)這一情況，確山局要求各供電所成立了服務(wù)小組，組織各片區(qū)抄表員做好留守老人的統(tǒng)計(jì)工作，建好服務(wù)檔案，實(shí)行“保姆式”上門服務(wù)，為留守老人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，讓留守老人用上放心電、舒心電。此外，供電所每月還不定期地開展上門走訪活動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)留守老人的線路、設(shè)備進(jìn)行檢修，幫助他們更換老化線路和開關(guān)等，及時(shí)排查和消除用電安全隱患，并向留守老人宣傳安全用電、科學(xué)用電、節(jié)約用電以及電力設(shè)施保護(hù)等知識(shí)，增強(qiáng)留守老人的安全用電常識(shí)，為留守老人提供心貼心、“保姆式”的電力服務(wù)。

“這幾年我一直在外面打工，總擔(dān)心老人在家的用電安全，現(xiàn)在看到供電所的師傅們有這么周到的服務(wù)，我在外面打工也就放心了。真心謝謝你們了！”宋然感慨地說。