泌陽縣電業局打造供電社區服務平臺
摘要: 本報訊 (通訊員 王麗娟)8月8日,泌陽縣電業局首個社區供電服務示范點在該縣“碧水江南”成立,11名供電員工來到社區,為客戶現場辦理業務,并提供咨詢服務
本報訊 (通訊員 王麗娟)8月8日,泌陽縣電業局首個社區供電服務示范點在該縣“碧水江南”成立,11名供電員工來到社區,為客戶現場辦理業務,并提供咨詢服務。
為進一步拓寬服務渠道,該局與社區結對共建居民用電優質服務示范社區,打造社區干部、供電客戶經理、社區居民“三位一體”的供電社區共建網絡和用電服務新平臺。抄表員將作為社區供電客戶經理,把社區供電客戶經理服務卡發放到客戶手中,及時向客戶發布計劃停電、電表輪換、催費等用電信息,定期與營銷、安監等部門開展常態化、規范化、品牌化的社區供電服務活動,全面提升服務質量及客戶滿意度。
責任編輯:yss
(原標題:駐馬店網)
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