汝南縣電業(yè)局 便民服務(wù)送上門
摘要：本網(wǎng)訊（通訊員 馮瑩 劉景彩）“我和老伴年紀(jì)大了，腿腳不好，兒女又長年在外打工，以前家里用的線路壞了，修起來很麻煩。現(xiàn)在好了，有了供電便民服務(wù)點，不出村也能享
本網(wǎng)訊（通訊員 馮瑩 劉景彩）“我和老伴年紀(jì)大了，腿腳不好，兒女又長年在外打工，以前家里用的線路壞了，修起來很麻煩。現(xiàn)在好了，有了供電便民服務(wù)點，不出村也能享受便捷服務(wù)。”
為切實做好便民措施，汝南縣局在各村鎮(zhèn)建立“便民服務(wù)中心”，在村委辦公室設(shè)置用電業(yè)務(wù)咨詢臺等，每周固定時間為村民提供零距離服務(wù)。這種電力服務(wù)進村莊的全新服務(wù)方式受到了村民的熱烈歡迎。據(jù)了解，該局還經(jīng)常組織客戶經(jīng)理義務(wù)為群眾辦理用電咨詢、照明線路維護、電量核對等業(yè)務(wù)，宣傳節(jié)電常識、開展內(nèi)部線路安全隱患排查。
12月份以來，該局客戶經(jīng)理已為社區(qū)、鄉(xiāng)村累計提供咨詢223人次，入戶服務(wù)50余次，發(fā)放宣傳材料1000余份，解決客戶問題10件，受到社區(qū)、鄉(xiāng)村居民的普遍好評。
責(zé)任編輯：lyx
(原標(biāo)題：駐馬店網(wǎng))
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