確山電業局：“每日對標”效果好

本網訊（通訊員 張繼成）“我們每天堅持對標作業，等于天天都在加強業務技能學習，現在感到業務技術明顯提升了，工作誤差率大大減少了。”1月6日，確山縣三里河供電所員工黃應彤接受筆者采訪時說。

推動供電所規范化建設的落地，確山縣電業局采取“每日對標”工作法，注重規范化意識和行為習慣的培養。該局首先進一步明晰供電所管理界面，對員工崗位職責重新進行梳理。依據省公司下達的供電所核心業務流程標準，將人員、職責明確到流程運轉過程中每一節點。為促進人人履職盡責，該局建立了供電所績效指標庫，在目標值設置的合理性、核心業務節點管控的有效性上下功夫，做到人人頭上有指標。以清晰的目標，倒推工作過程，讓員工努力有方向、工作有標尺。

在完善上述工作的同時，該局要求供電所每日早會上均要對核心業務完成情況進行對標分析，員工不斷復述標準流程，不斷查找校正工作誤差，使核心業務流程入心入腦，養成行為習慣。經過一段時間的推進，使員工業務工作按規范標準到點到位，重復工作的機率大大減小，不秒員工感嘆說：“以前因為工作不合要求經常重復做，現在我們盡量少走回頭路，人反而輕松了”。

同時，該局堅持每月綜合檢查，確保績效管理順利實施，核心業務順利推動。員工關心指標、主動工作的氛圍初步形成。