市汽車客運中心站組織青年志愿者服務春運

       本報訊 （記者 唐 翀）自今年春運以來，市汽車客運中心站響應上級號召，積極開展青年志愿者服務春運“暖冬行動”。

       該站選拔20名業務精、綜合素質好的共產黨員、青年團員組成青年志愿者服務團隊，在候車廳設立了青年志愿者服務春運“暖冬行動”綜合服務臺，開展零鈔兌換、手機充電、失物招領、熱水供應、親情電話、緊急藥品等服務。青年志愿者統一著裝，身披紅綬帶，頭戴青年志愿者小紅帽，積極開展旅客購（退）票指導、班次信息咨詢、候車引導、換乘指引服務；協助安全檢查，輔助進行安全生產宣傳教育及安全隱患排查；開展文明勸導、進出車站引導和乘客疏導工作，同時為老、幼、病、殘、孕旅客提供拎包服務、為殘疾人士提供無障礙乘車服務等。

       該站“暖冬行動”開展以來，已為乘客提供各項服務200余次，使旅客親身感受到“進站有親切感、候車有舒適感、離站有留念感”的溫情服務。