泌陽縣電業(yè)局為返鄉(xiāng)民工建檔

本網(wǎng)訊（通訊員  王麗娟）“謝謝你們，今天幫我把家里的電線都檢查了一遍，還把燈都換了，全家可以過個安全放心的春節(jié)了。”2月12日，家住東方紅大街的李常有，握著滿頭大汗的泌陽縣電業(yè)局客服中心員工郝軍的手說。剛剛從沙特阿拉伯回家過春節(jié)的他，根本就沒想到，來他家做客的第一批客人，竟然是電網(wǎng)員工。

春節(jié)臨近，大批農(nóng)民工陸續(xù)返鄉(xiāng)。為讓返鄉(xiāng)農(nóng)民工在家里用上“暖心電”，過個亮堂年，泌陽縣電業(yè)局從去年12月上旬開始，就組織人員走家串戶，認(rèn)真統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)因外出務(wù)工申請報停的用戶，建立用電客戶特殊“服務(wù)檔案”，將“服務(wù)聯(lián)系電話”貼在這些用戶的家門口，以便為返鄉(xiāng)農(nóng)民工提供及時、優(yōu)質(zhì)、快捷的電力服務(wù)，并在營業(yè)窗口開辟了務(wù)工人員用電“綠色通道”，切實做好業(yè)擴(kuò)報裝、臨時用電管理等服務(wù)工作。針對那些長年外出務(wù)工，家中線路年久失修，存在安全隱患等問題的用戶，組織人員提前對他們的電能表、進(jìn)戶線等進(jìn)行檢查，排除安全隱患。免費(fèi)幫助返鄉(xiāng)農(nóng)民接電、復(fù)電，排查用戶線路隱患，講解安全用電常識，發(fā)放宣傳材料，確保返鄉(xiāng)農(nóng)民用上安全電、放心電。

截至目前，該局受理的579戶返鄉(xiāng)務(wù)工人員用電業(yè)務(wù)已全部完成，其家中的用電設(shè)施也全部得到檢查維護(hù)，共消除用電安全隱患36處，做到了“把光明送到每一戶返鄉(xiāng)務(wù)工人員家中”，贏得返鄉(xiāng)務(wù)工人員和廣大用戶的好評。