開發區國稅局便民服務贏民心

本報訊 （通訊員 李 前）連日來，開發區國稅局在持續推進“便民辦稅春風行動”，積極組織開展相關活動，探索試行便民服務新舉措，進一步提高納稅服務水平。

該局實行政策宣傳上門。利用短信平臺、公告欄及省局微信公眾號、12366熱線等形式，及時向納稅人宣傳稅收新政策，告知相關權利義務，并對國家支持小微企業和個體工商戶發展等稅收優惠政策和關系納稅人切身利益的其他相關政策進行梳理，編輯成冊，組織人員上門發放，并進行面對面互動式的政策宣傳。建立納稅人之家。通過納稅人學堂開展稅法宣傳和培訓輔導。制作詳細的學習培訓計劃，分批、分層對企業財務人員、會計人員、辦稅人員等進行培訓輔導。定期舉辦稅法知識講座，對納稅人關心的熱點問題進行宣傳解釋，及時受理納稅人訴求，歸集納稅人意見，持續改進各項工作，切實維護納稅人合法權益。打造維護納稅人權益平臺。設置維權辦公室，全天候受理納稅人咨詢、投訴等涉稅事宜，引導納稅人自覺遵從稅法，保護納稅人的合法權益，減輕納稅人負擔。