上蔡縣農聯社深入開展規范化服務

       本報訊 （記者 陳 司 通訊員 李超凡）“請稍候”“歡迎下次再來。”眼下，在上蔡縣農聯社，一句句溫馨的話語已成為每一名農信員工的言語自覺。

近年來，上蔡縣農聯社堅持深入開展規范化服務工作，多舉措培養“小窗口”的競爭優勢，展示了農信社近年來的改革成果和根系三農、相融共生的“大形象”。該社大力創建精品網點。積極開展“百佳示范單位”和“群眾滿意基層站所”創建工作。精心組織觀摩學習。通過相互學習交流，彌補服務缺陷，改進服務措施，提高服務質量。加大網點督導力度，每月對全轄營業網點進行檢查。積極開展服務創新。通過“小窗口”宣傳和打擊非法集資、反洗錢、網絡安全等內容。今年三夏期間，該社所有的營業網點延長工作時間，不當班柜員還到田間地頭了解群眾金融需求，宣傳營銷手機銀行和網上銀行業務。服務質量提升的同時，該社各項存款創新高。至5月底，該社各項存款余額為839850萬元，較上年底凈增80984萬元。