市長熱線市長信箱近期辦理較好的群眾訴求

群眾反映確山縣怡鑫花園小區(qū)未辦理房產(chǎn)證問題

許某通過市長信箱留言：我是確山縣人，于2008年購買了確山縣怡鑫花園房產(chǎn)，所有費用在2011年都已交齊，可到現(xiàn)在還拿不到房產(chǎn)證。

確山縣政府回復：經(jīng)查，怡鑫花園小區(qū)于2014年6月21日經(jīng)驗收合格并交付業(yè)主使用，共有住戶230戶，現(xiàn)入住率在60%左右。2014年8月份，該小區(qū)辦理了53戶房產(chǎn)證，同年12月份又辦理了50戶房產(chǎn)證。其余沒有辦理房產(chǎn)證的業(yè)主是由于開發(fā)商在收取住戶辦證費用后，沒有及時交房產(chǎn)部門進行辦理，造成了部分業(yè)主的房產(chǎn)證出現(xiàn)延期未辦理情況。針對反映問題，縣住建局已組織房產(chǎn)部門積極與開發(fā)公司溝通對接。目前，小區(qū)內(nèi)剩余住戶辦理房產(chǎn)證的各項手續(xù)已審批完畢，并轉(zhuǎn)入縣行政服務中心出證。

群眾反映市區(qū)君悅城小區(qū)電費收取等問題

張某通過市長信箱留言：市區(qū)君悅城小區(qū)交房3年多，物業(yè)公司收取電費0.68元/度，高于本地區(qū)正常收費標準0.58元/度；交房三四年一直不辦房產(chǎn)證；現(xiàn)在還在小區(qū)南側(cè)蓋一棟樓，施工現(xiàn)場材料、機械和施工人員都在小區(qū)內(nèi)部，沒有和小區(qū)分離，嚴重擾亂本小區(qū)的生活。

市住房管理中心回復：關(guān)于電費收取過高問題。君悅城小區(qū)并沒有進行電網(wǎng)改造。目前，小區(qū)使用的是11-1000/10型變壓器，每月電損約8247.6KW.H，再加線路損耗及每戶電能表電壓原件損耗，物業(yè)公司已不能負擔過高的電損額度，所以每度電費按照0.68元收取。若業(yè)主有異議，可咨詢電力部門。關(guān)于房產(chǎn)手續(xù)問題，經(jīng)查，該小區(qū)因土地、規(guī)劃、建設(shè)手續(xù)不完善，被驛城區(qū)綜合執(zhí)法局列為“雙違”項目，目前，土地招拍掛手續(xù)已經(jīng)完成，正在辦理土地證，待土地、規(guī)劃、建設(shè)手續(xù)完善后，可申請竣工驗收，竣工驗收合格備案后可申請辦理產(chǎn)權(quán)登記。經(jīng)了解，該小區(qū)南側(cè)動工的樓房因手續(xù)未完善目前已被勒令停工，正在補辦相關(guān)手續(xù)。我中心已告知該公司復工時必須將施工工地與居民生活區(qū)隔離開，采取必要的安全措施，并控制施工時間。

群眾反映刁莊小區(qū)拆遷安置房存在漏水滲水問題

耿某來電反映：刁莊小區(qū)安置房多個房屋存在漏水滲水問題，物業(yè)也曾維修，但滲水問題依然存在。

開發(fā)區(qū)管委會回復：針對群眾反映的漏水滲水問題，開發(fā)區(qū)高度重視，立即安排由區(qū)建設(shè)局牽頭，組織開源辦事處和市質(zhì)監(jiān)站、監(jiān)理單位、施工單位、物業(yè)公司、專業(yè)防水人士到樓頂實地勘察。經(jīng)檢測，安置區(qū)樓頂滲水與建筑造型設(shè)計復雜、施工難度大有密切關(guān)聯(lián)，但由于項目仍在工期內(nèi)，未交工驗收，可以及時整修。開發(fā)區(qū)已責成施工方根據(jù)修改意見進行了整改。對已經(jīng)整修完畢的房屋，安排監(jiān)理單位牽頭，組織施工方對屋頂進行24小時以上噴淋、閉水實驗。如不再出現(xiàn)滲漏問題，監(jiān)理單位將組織相關(guān)部門逐戶驗收，并由群眾簽字確認，確保涉遷群眾放心入住。

群眾建議第四人民醫(yī)院南側(cè)排水溝明改暗

馮某來電反映：第四人民醫(yī)院南側(cè)有一條排水溝，第四人民醫(yī)院、地質(zhì)八隊和附近住戶經(jīng)常向溝內(nèi)傾倒污水及糞便，氣味難聞，影響市容，建議將此排水溝改建為排水暗管。

開發(fā)區(qū)管委會回復：經(jīng)查，問題反映屬實。開發(fā)區(qū)已將豐澤路（樂山大道—金山路）道路排水工程列入駐馬店市中心城區(qū)斷頭路連通項目。該條路圖紙已設(shè)計完成，計劃今年開工建設(shè)。在進行施工圖紙設(shè)計時，已將該排水溝的升級改造工程納入其中，排水溝設(shè)計為暗溝。待該路段修建完成后，問題可以得到徹底解決。

群眾反映飯店外燒烤擾民問題

張某來電反映：位于文祥路市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局家屬院樓下的“咱家面館”夜間經(jīng)營店外燒烤，經(jīng)常營業(yè)到凌晨2:00，存在噪音擾民問題。

開發(fā)區(qū)管委會回復：8月4日，開發(fā)區(qū)綜合執(zhí)法局對該店進行了突擊檢查，并針對該飯館23:00以后店外經(jīng)營問題，按照規(guī)定給予飯店負責人警告，要求其23:00以后必須店內(nèi)經(jīng)營，如再出現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營問題，將依法查處。下一步，開發(fā)區(qū)將加大巡查力度，防止露天燒烤擾民問題反彈，通過嚴防死守、嚴管重罰等措施，保障市民正常生活權(quán)益。同時，為便于及時處理燒烤擾民問題，歡迎市民發(fā)現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象后及時撥打開發(fā)區(qū)綜合執(zhí)法局電話進行舉報，電話：0396－2666039。

群眾反映市區(qū)金淮陽光花園小區(qū)存在私搭亂建問題

李某來電反映：金淮陽光花園小區(qū)（位于市區(qū)置地大道與文明大道交叉口）部分業(yè)主在1號樓頂層搭建簡易房對外出租或堆放雜物，同時私接水電，存在安全隱患。

開發(fā)區(qū)管委會回復：接件后，開發(fā)區(qū)金河辦事處和區(qū)綜合執(zhí)法局立即組織人員現(xiàn)場調(diào)查處理，對發(fā)現(xiàn)的違章建筑的業(yè)主進行了批評教育，并下發(fā)限期拆除通知書。對不按期自行拆除違章建筑的業(yè)主，開發(fā)區(qū)將按照相關(guān)程序，聯(lián)合有關(guān)部門對樓頂違章建筑予以強制拆除。

群眾反映市區(qū)樂山大道北段交通擁堵問題

張某來電反映：7月份以來，由于市區(qū)郭莊菜市場附近電力施工產(chǎn)生的垃圾隨意堆放路邊和小商販占道經(jīng)營，導致18:00以后該處交通擁堵嚴重。

開發(fā)區(qū)管委會回復：經(jīng)查，近期市區(qū)樂山大道全段正進行道路維修、照明設(shè)備升級改造工程，施工方設(shè)置了簡易圍墻，并堆放一些施工材料，影響通行。目前，樂山大道郭莊菜市場段已經(jīng)完工，電力部門已將產(chǎn)生的垃圾及施工圍墻清理完畢。對于流動商販占道經(jīng)營現(xiàn)象，開發(fā)區(qū)金河辦事處、區(qū)綜合執(zhí)法局對該路口進行了集中整治。目前，此處流動商販占道經(jīng)營現(xiàn)象已有明顯改觀。下一步，區(qū)綜合執(zhí)法局將加大巡查力度，采取定點值守制，巡查時間延長至18:30，確保上下班高峰期交通通暢。