確山縣供電公司：主動“補位”服務小微企業

 駐馬店網訊（通訊員 夏擁麗）“張電工，你真是‘及時雨’呀，剛好這有刀閘壞了需要量更換呢！”8月20日，國網確山縣供電公司三里河供電所電工張發全來到三里河養豬廠開展每月一次的定期巡檢工作，該廠廠長王長更高興地說。 

針對小微企業無專職電工的現狀，確山公司主動“補位”，甘當微企電保姆、電參謀，助其安全節能發展。該公司建立了小微企業安全、能效定期走訪制度，組織靖宇光明服務隊定期深入微企走訪，了解客戶生產作業特點、經營規模、用電負荷及用電需求，征求客戶對供電服務的意見建議，以求優化服務方式，更好地服務客戶；進車間廠房問診用電安全，重點檢查用電線路、設備運行安全系數，及時消除隱患，對存在的缺陷督促客戶及時消缺，確保用電安全。會診微企用電能效，現場檢測其變電容量、功率因素、用電負荷，結合微企行業性質、作業特點及經營規模，為其量身定制合理化用電方案，并有的放矢開具“省電藥方”，支招其降損增效，減少電費支出。 
       該公司對新增或增容需求的小微企業開辟報裝用電“綠色通知”，優化辦電流程、簡化相關資料，精打細算合理化用電方案，實行報裝環節聯合審批制，大幅減少客戶往返營業廳的次數，讓微企真正享受到供電“客戶至上”的心貼心服務。