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西平供電公司：明察暗訪促服務提升

2015-08-21 16:04 來源：駐馬店網責任編輯：lyx

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摘要：駐馬店網訊（通訊員劉靜）8月20日，西平縣供電公司對本月明察暗訪中各營業窗口的工作情況和存在的問題在全公司范圍內進行通報，對存在問題較多的供電所提出批評，要求各供

駐馬店網訊（通訊員劉靜）8月20日，西平縣供電公司對本月明察暗訪中各營業窗口的工作情況和存在的問題在全公司范圍內進行通報，對存在問題較多的供電所提出批評，要求各供電所進一步增強服務意識，提升服務水平。

西平公司一直將明察暗訪做為一項重要的工作來抓，每月由紀檢監察部牽頭，組織政工、人事、營銷等部門組成明察暗訪小組，采取不提前通知、不打招呼等方式對各營業窗口和供電所環境衛生、電價執行、電價回收、臨時用電管理、故障報修、人員到崗到位情況、每月學習情況和活動記錄等進行明察暗訪，查找供電服務工作中存在的問題和不足，對問題進行晾曬，提出可行性建議或意見，督促其整改。同時，該公司統籌各窗口和供電所存在的共性問題，結合不同班組，認真解決制度不落實、過程管控不到位、協同機制不健全等薄弱環節，推動供電服務水平不斷提升。

責任編輯：lyx

(原標題：駐馬店網)

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