確山縣供電公司：延伸服務 客戶點贊

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駐馬店網訊（通訊員 夏擁麗）“最近我家咋老是停電呢，你們電力服務是怎么搞的！……”9月17日中午，國網確山縣供電公司城關供電所值班電話鈴就響了起來，電話里面傳出一位老大爺的抱怨聲。 
     原來，當天中午，家住盤龍鎮翻身街的李順田老大爺用電飯鍋做飯時，空開連續跳了幾次，最后直接燒掉了，飯也沒有熟，李大爺就憋了一肚子的氣，于是給供電所打了電話。20分鐘后，城關供電所的工作人員趕到了他家門口。 
      經過檢查發現是李大爹家里的空開燒壞了，并不是我們電表箱里的空開壞了。“大爹，這個是你這個自己裝的空氣開關太小，燒壞了，需要換一個更大的空開。” 
   “那你們能幫我換上吧，我兒子都在外面打工，現在我家就我和我孫子兩個人，找不到人呢”李大爺為難的說。 “好吧，李大爹我們來幫你裝吧” 供電所工作人員熱心地說。 

供電所工作人員很快從所里拿來了新空開，10分鐘后，就為大爺家更換好了開關。“好了!大爺回屋看看有沒有電。” 
    “  有電了!真是太感謝了!”李大爺高聲回應。“辛苦你們了!進屋喝杯水吧!”李大爺滿懷感激。 
   “ 不用謝，我們還有其他工作，現在就回去了。” 供電所工作人員收拾好工器具拍拍胸前的灰塵，離開了李大爺的家。 
     像這樣的為客戶家中設備開展延伸服務的搶修事件不勝枚舉，確山公司用真情和實際行動贏得了客戶的稱贊。