首頁經濟天中電力

確山縣供電公司用心擦亮服務窗口

2015-11-04 08:47 來源：駐馬店網責任編輯：wq

發送短信 zmdsjb 到 10658300 即可訂閱《駐馬店手機報》，每天1毛錢，無GPRS流量費。

摘要：本報訊（通訊員張繼成）11月2日，在確山縣供電公司中心營業廳里，營業員小王微笑著向客戶李大爺解答問題。鑒于留守在家的李大爺腿腳不靈便，小王向他介紹了針對老人上門收

本報訊（通訊員張繼成）11月2日，在確山縣供電公司中心營業廳里，營業員小王微笑著向客戶李大爺解答問題。鑒于留守在家的李大爺腿腳不靈便，小王向他介紹了針對老人上門收電費服務。這是該公司用心擦亮服務窗口的一個鏡頭。

為進一步提高服務水平，讓供電窗口發揮好與客戶的橋梁紐帶作用，該公司通過規范窗口服務行為，轉變服務態度，以真誠規范的工作態度、微笑的面孔接待每一位客戶，打造“貼心服務品牌窗口”，對窗口服務人員的服務態度、文明用語、服務質量等做了明確規定，要求服務人員熟練掌握業務知識和技能，為廣大群眾提供優質、貼心、高效的服務。

責任編輯：wq

(原標題：駐馬店網)

版權聲明：

1.凡本網注明“來源：駐馬店網”的所有作品，均為本網合法擁有版權或有權使用的作品，未經本網書面授權不得轉載、摘編或利用其他方式使用上述作品。已經本網授權使用作品的，應在授權范圍內使用，并注明“來源：駐馬店網”。任何組織、平臺和個人，不得侵犯本網應有權益，否則，一經發現，本網將授權常年法律顧問予以追究侵權者的法律責任。

駐馬店日報報業集團法律顧問單位：上海市匯業（武漢）律師事務所

首席法律顧問：馮程斌律師

2.凡本網注明“來源：XXX（非駐馬店網）”的作品，均轉載自其他媒體，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。如其他個人、媒體、網站、團體從本網下載使用，必須保留本網站注明的“稿件來源”，并自負相關法律責任，否則本網將追究其相關法律責任。

3.如果您發現本網站上有侵犯您的知識產權的作品，請與我們取得聯系，我們會及時修改或刪除。