確山縣供電公司：“靠前服務”助推園區經濟發展

駐馬店網訊（通訊員 夏擁麗）“縣供電公司僅用了一周時間就把工業園區10千伏線路改造完畢，滿足了園區工業規模擴大的需要，在這里我要提出表揚，同時也感謝電力員工為我縣經濟發展作出的辛勤努力！”11月5日，在確山縣工業園區發展現場觀摩會上，該縣縣長牛耕望著新改造的供電線路，欣慰地說。

近年來，國網確山縣供電公司積極配合政府工作，堅持靠前服務、全面對接，助推確山經濟建設。今年以來，確山不斷加大招商引資力度，一大批重點項目在縣工業園區陸續開工建設，用電量持續增長。確山公司大力支持和服務重點工程與項目建設，專門建立了工業園區供用電服務快速反應機制，由生產技術部牽頭，明確了各相關部室、基層單位的職責分工。
    針對縣工業園區重點工程、重大項目的供電服務，該公司超前研究并編制用電方案，全面與園區經濟建設對接，主動做好項目前期準備。主動上門為園區客戶排憂解難，不定期走訪工業客戶、重點項目，征求園區工業客戶意見建議，主動靠前協調解決項目建設用電需求，全方位、多渠道提升項目服務水平和服務質量。積極主動與有關政府部門溝通協調，及時了解和掌握項目建設進度，全程跟蹤，為園區項目建設用電提供快捷、高效的報裝用電服務，盡力滿足園區建設用電需求，確保項目建設盡早落地生根。全面提升供電優質服務品質，在對外服務過程中，開通零障礙、一站式的綠色通道，全面搭建優質服務平臺，落實首問責任制、限時辦結制和責任追究制，有效提升服務品質。 
    今年以來，該公司先后為駿化化工、聯播生物、財源管業等不同類型客戶需求和用電增長點進行電源點布置，電容量擴容，用最短的時間完成勘查、報裝、送電，保證了為園區重點項目和各類客戶早送電，為助推工業園區建設和確山經濟快速發展提供堅強、優質的電力支撐。