上蔡縣孕前優生檢查把服務做到群眾心坎上

把服務做到群眾心坎上

——上蔡縣孕前優生檢查優質服務紀實

通訊員 李治國

要不是個人親身經歷，葛本玲怎么也不會相信縣里的免費孕前優生檢查優質服務工作會做得這樣好。葛本玲和愛人常年在外地務工，前不久返鄉時聽說縣人口計生技術服務站全天候開展孕前優生檢查，兩人因為準備要二孩就來到縣人口計生技術服務站，接受孕前優生檢查，享受到了周到細致優質的服務。國家免費孕前優生檢查項目實施以來，上蔡縣從預防出生缺陷、提高人口出生質量、全面推進人口和計劃生育工作的高度積極做實做細孕前優生檢查工作，讓每一個參檢對象充分享受到人口計生優質服務。

車接車送到家門

“喂，這是縣人口計劃生育技術服務站嗎？俺村有幾個姐妹要參加孕前優生檢查，聽說咱站里有車接車送服務，能接俺們一下嗎？”“這里是縣人口計劃生育技術服務站，請您說清接人地方。”前不久的一天，該縣洙湖鎮三里村育齡婦女關春云按照縣計生優質服務聯系卡上的電話這樣打過去。

上蔡縣在開展孕前優生檢查服務工作中，為方便群眾，專門抽出車輛接送參加孕前優生檢查對象，哪個行政村參檢對象集中，只要打過去一個電話，計生優質服務接送車就會開到家門口，檢查之后再負責送回家。一是方便了群眾。上蔡縣地域范圍較大，一些村鎮地處偏僻，群眾乘車不方便，實行車接車送參檢對象，解決了部分群眾的乘車難題。二是提高了參檢率。以前，一些參檢對象往往因為個人乘車不便而放棄了參加孕前優生檢查機會，實現這種做法后，提高了這部分群眾參檢的積極性，由此提升了全縣孕前優生檢查參檢率。

周到細致保隱私

孕前優生檢查牽涉到參檢對象的個人隱私問題，上蔡縣計劃生育技術服務站充分考慮到這一問題，并努力做好個人隱私保護工作。一是科學認真負責，做到檢查項目全面、準確。該縣技術服務人員為每個參加孕前優生檢查對象提供周到細致的服務，做到規定內的20多個孕前優生檢查項目一個不漏，并為每個參檢人員建好健康檔案。二是做到人性化，保護好個人隱私。設立孕前優生檢查宣傳室，參檢對象來站后先被引導到宣傳室觀看孕前優生檢查光碟，了解孕前優生檢查的具體內容、檢查程序；然后按事先專門設置的男科檢查室、女科檢查室，對參檢夫婦進行分開檢查，夫婦雙方對檢查的情況互相不掌握；檢查結束7日內電話告知本人，檢查結束15天內由鄉鎮計生服務人員送達孕前優生檢查情況書面報告；對于生育高風險人員，除電話通知本人外，計生技術人員還會帶著計生大禮包直接入戶面對面對其提供科學指導和治療服務。

一份早餐一份情

參檢對象在接受完孕前優生檢查后，每人可領取到包括一袋牛奶、一份面包、兩個雞蛋在內的一份免費早餐，然后可直接在縣人口計劃生育技術服務站內設立的餐飲室里享用，個個臉上寫滿快樂。

因對參加孕前優生檢查的對象要求不能吃早餐，為方便群眾，上蔡縣計劃生育技術服務站精心為每一個參檢對象提供了一份溫馨早餐。他們還精心為參加孕前優生檢查的對象準備了計生優質生育服務大禮包，內裝有一袋紅糖、一個圍裙、一把雨傘、一個臉盆、一份優生優育科技指南宣傳折頁。由于提供的孕前優生檢查服務工作周到細致、科學規范，所以，該縣孕前優生檢查參檢率較高，出生缺陷防范率高，人口和計劃生育工作一直保持健康發展態勢。