確山供電公司：“暖冬行動”真誠為民

確山供電公司：“暖冬行動”真誠為民

駐馬店網訊（通訊員 張繼成）“真是太感謝了，咱們電力師傅不僅幫俺家布置線路安裝插座，還給俺家檢查了原來的線路，這冬天用電就更安心了。”1月14日，確山縣三里河宋莊村劉發財稱贊道。

這天上午，劉發財剛剛購置了一臺空調回來，發現家里線路細而且陳舊了帶不起來，于是向供電所打了個電話找師傅幫忙，國網確山縣供電公司三里河供電所工作人員，立即上門為其重新安裝線路和空調插座，使他當天就用上了空調。

這是確山公司開展電力“暖冬行動”的一小鏡頭。進入冬季以來，確山公司結合本地實際，推出電力暖冬行動，確保廣大用電客戶冬季用電滿意、放心。該公司根據冬季用電特點和負荷特性，建立行動方案，細化服務措施，主動深入居民社區、村組，對變壓器、配電柜、地埋電纜線路等安全性能作綜合測評，與社區、村組客戶溝通，了解用電情況，完善風險防控措施；加快推進農村臺區綜合治理和專公變用電采集全覆蓋工作，著力提高農村末端用戶電壓質量；加強隱患排查和設備巡視，積極開展電力通道專項治理，做好電力供給保障；組織運行維護人員進村入戶講解冬季用電的注意事項，面對面解決用戶實際用電需求，服務居民溫暖度冬。

同時，該公司針對留守、孤寡老人、五保戶，重新核對用戶基礎信息，完善用電檔案，建立健全定期檢查和隨訪制度。截至發稿時，已為17戶五保老人義務更換室內線路，排查整治安全用電隱患23處，以親情式服務保障轄區用戶溫暖過冬。