工行駐馬店分行開展外部欺詐防控宣傳活動(dòng)

駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 李向鋒）隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電腦、手機(jī)使用越來越普遍，犯罪分子利用手機(jī)通訊便捷以及部分客戶風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡漠，通過發(fā)送詐騙短信鏈接、電話詐騙等手段實(shí)施詐騙。工行駐馬店分行高度重視，大力開展外部欺詐防控宣傳活動(dòng)，著力提高員工防范和識(shí)別外部欺詐的能力，提高風(fēng)險(xiǎn)防范力度。

專題部署。該行組織召開了全市防范外部詐騙專題工作視頻會(huì)，對(duì)近期電信詐騙的嚴(yán)峻形勢(shì)進(jìn)行了分析通報(bào)，安排部署了防范電信詐騙工作措施。同時(shí)，對(duì)外部欺詐風(fēng)險(xiǎn)信息系統(tǒng)進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)。

規(guī)范操作。面對(duì)現(xiàn)階段詐騙高發(fā)的嚴(yán)峻形勢(shì)，該行嚴(yán)把電子銀行業(yè)務(wù)注冊(cè)關(guān)，強(qiáng)化客戶身份識(shí)別環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)防控，強(qiáng)化客戶風(fēng)險(xiǎn)提示、妥善處置風(fēng)險(xiǎn)事件、加強(qiáng)客戶安全教育和防范電信詐騙宣傳等風(fēng)險(xiǎn)防控措施進(jìn)行了規(guī)范，并及時(shí)傳達(dá)到了全行每位工作人員。

多渠道宣傳。通過LED門楣、宣傳資料架、宣傳公告欄等，將防控宣傳海報(bào)、安全宣傳資料等進(jìn)行宣傳展示。同時(shí)，自制了外部欺詐防控宣傳DM單，隨同安全宣傳折頁(手冊(cè))、工行防風(fēng)險(xiǎn)宣傳海報(bào)等宣傳資料一并發(fā)放給客戶，并做好詳細(xì)告知，負(fù)責(zé)任地做好客戶安全宣傳教育，保障客戶資金安全。