品質戰轉型家電業轉型一抓品質二抓服務

　　從價格戰到品質戰，中國的家電行業正面臨著新一輪的轉型契機。家電制造業的中心正在發生著轉變，消費者的需求正在倒逼生產者的生產。日前，一位知名家電企業的老總在接受記者采訪時也直言，中國的家電過去是粗放的生產模式，大規模、大庫存、靠壓貨，但是那個時代已經結束了。新的消費群體愿意為他們的品質追求付費。

　　制造技術的自動化、智能化，工藝產品的人性化、智慧化，終端鏈條的生態化、多樣化，成為了不少家電企業選擇的方向。美的集團環境事業部總經理陸劍峰在日前結束南方日報記者采訪時就表示，他們不太在意收入，更加注重的是產品，要把產品做好，做爆品，滿足消費者的需求，為客戶帶來價值。

　　拋棄低端做“減法”

　　電風扇曾經一度被視為將被市場淘汰的產品，但是在今天智能化的驅動之下，又迎來了新的發展契機。同時這個與消費者肌膚、體溫有著親密接觸的產品，也面臨著消費者最嚴苛的考驗。

　　過去很長一段時間，美的一直都是電風扇行業的領跑者。面對新的市場需求，美的選擇了用減法做精品的方式。根據美的環境事業部總經理陸劍峰介紹，2013年，美的重新地規劃了發展戰略與市場競爭策略，聚焦“產品、創新、成本、效率”來推動轉型，并逐漸放棄了低端產品的市場。

　　“三年前，美的低端風扇占我們整體銷售收入近40%，三年后，我們完全放棄了低端市場，在整個中國市場，您找不到一臺單價在120元以下的美的風扇產品。”陸劍峰表示。

　　不過，陸劍峰也坦言，2013年，考慮切掉低端的時候曾經猶豫過，“一下子切掉了，收入可能就會少，那怎么辦?”然而在今天來看，這個顧慮已經不在成立了。根據2016年的一份統計，120元以下單價的電風扇占整體市場的35%左右。但是，據陸劍峰介紹，放棄低端產品并未影響美的電風扇的市場份額。

　　“三年來，我們的內銷市場份額不降反升，從34%的市場占有率升至45%;三年前我們幾乎被競爭對手追平，到今天我們的市場占有率遙遙領先超過他們的二倍以上。”陸劍峰說，

　　當然，不可否認的是，對于那些動輒數千元的高端風扇，消費者的要求也會更高。對此，據美的方面介紹，調整戰略后的環境事業部，也加大了研究力度，研究遠遠從過去的占比15%，到今天55%。

　　搭建互聯網生態變身服務商

　　四川長虹旗下的美菱電器在這個新的市場環境下，選擇的道路則是增加用戶粘性的互聯網生態。日前，美菱電器發布了“智匯家生態圈計劃”。據介紹，根據該計劃，立足互聯網、面向物聯網的美菱將以“產業布局+系統協同+商業服務”為轉型思路，重點建設三大核心生活圈，即食物健康管理生態圈、空氣健康管理生態圈、水健康管理生態圈。