泌陽(yáng)縣供電公司特色服務(wù)助力小微企業(yè)發(fā)展

駐馬店網(wǎng)訊（通訊員  王麗娟）“這個(gè)開(kāi)關(guān)選用的不合適，廠子里沒(méi)有那么大的負(fù)荷，一旦出現(xiàn)故障，開(kāi)關(guān)有可能不跳閘，這樣對(duì)廠子來(lái)說(shuō)很危險(xiǎn)！”6月30日，泌陽(yáng)縣供電公司馬谷田供電所“電保姆”張海群 對(duì)東楊莊板材廠用電設(shè)施進(jìn)行安全“診斷”時(shí)，對(duì)板材廠老板王新如是說(shuō)。

近年來(lái)，隨著泌陽(yáng)縣域經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，各地涌現(xiàn)出許多民營(yíng)小微企業(yè)。泌陽(yáng)縣供電公司在精心做好大客戶(hù)、大企業(yè)用電服務(wù)的同時(shí)，把細(xì)致的服務(wù)投向用電設(shè)施防護(hù)相對(duì)薄弱的小微企業(yè)，組織黨員服務(wù)隊(duì)根據(jù)各企業(yè)的用電特點(diǎn)，推出了無(wú)縫對(duì)接特色服務(wù)，即“對(duì)接客戶(hù)用電方式、對(duì)接客戶(hù)發(fā)展需求、對(duì)接客戶(hù)工作重點(diǎn)”，有針對(duì)性地提供用電服務(wù)。

小微企業(yè)存在設(shè)備隱患多、自身技術(shù)力量配備不足的情況，該公司安排黨員服務(wù)隊(duì)中的“技術(shù)老將”為企業(yè)提供差異化跟蹤式服務(wù)，定期協(xié)助小微企業(yè)對(duì)用電設(shè)備進(jìn)行“免費(fèi)體檢”。黨員服務(wù)隊(duì)定期征詢(xún)企業(yè)用電需求，并根據(jù)客戶(hù)不同需求，為其提供技術(shù)支持，幫其量身定制節(jié)點(diǎn)增效方案，指導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化用電，減少電費(fèi)支出，降低生產(chǎn)成本。該公司黨員服務(wù)隊(duì)還主動(dòng)向小微企業(yè)宣傳安全用電常識(shí)，宣傳錯(cuò)峰用電的相關(guān)政策，對(duì)企業(yè)專(zhuān)兼職電工進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn)，廣受客戶(hù)歡迎。

截至目前，該公司上門(mén)服務(wù)小微企業(yè)300余人次，消除安全用電隱患23處，實(shí)地解決客戶(hù)用電難題10余個(gè)，受到了廣大客戶(hù)一致好評(píng)。