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汝南縣供電公司網(wǎng)格化供電服務(wù)進社區(qū)

2016-07-21 16:15 來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：wq

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摘要：駐馬店網(wǎng)訊（通訊員劉景彩）7月20日，汝南縣供電公司三里店供電所員工按照事先約定的時間，來到范湖社區(qū)王來運老人家中提供上門服務(wù)。老人很感動：“像我們這樣年紀(jì)大

駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 劉景彩）7月20日，汝南縣供電公司三里店供電所員工按照事先約定的時間，來到范湖社區(qū)王來運老人家中提供上門服務(wù)。老人很感動：“像我們這樣年紀(jì)大、孩子又不在身邊的老人，多虧了你們。”該公司開展延伸服務(wù)，推出網(wǎng)格化一對一供電服務(wù)，受到客戶歡迎，被社區(qū)居民親切地稱為“家門口的電管家”。

長期以來，農(nóng)村電網(wǎng)與城市電網(wǎng)發(fā)展不同步，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，服務(wù)資源和質(zhì)量存在差異。汝南縣供電公司借鑒城市網(wǎng)格化管理模式成功經(jīng)驗，依托共產(chǎn)黨員服務(wù)隊，推行農(nóng)村社區(qū)網(wǎng)格化“一對一”供電服務(wù)模式。該公司將全部農(nóng)村社區(qū)劃分為若干網(wǎng)格單元，20支共產(chǎn)黨員服務(wù)隊按照劃定區(qū)域，收集、整理網(wǎng)格內(nèi)客戶的用電信息，及時了解用電訴求，宣傳安全用電知識，讓農(nóng)民享受到“小事不出社區(qū)，大事有人代理”的貼心服務(wù)。

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(原標(biāo)題：駐馬店網(wǎng))

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