換個(gè)角度看 家電租賃也能闖出一片天

　  在這個(gè)女友都能租來(lái)的年代，租個(gè)家電也不算稀奇，起碼任誰(shuí)想也知道能前來(lái)實(shí)踐這個(gè)剛起步市場(chǎng)的人，遠(yuǎn)比有膽租女友的多。

　　隨著80、90后逐漸走出校園步入社會(huì)，他們的消費(fèi)習(xí)慣不僅把家電行業(yè)代入電商的軌道，還逐漸衍生出家電租賃的經(jīng)營(yíng)模式。紅網(wǎng)近期對(duì)家電租賃的調(diào)查顯示，受調(diào)查的1.2余萬(wàn)投票中，有近50%的網(wǎng)友認(rèn)可家電租賃這種服務(wù)，35%的網(wǎng)友正在享受這項(xiàng)服務(wù)。

　　而家電租賃之所以能被認(rèn)可，很大一部分與年輕群體剛步入社會(huì)資金不足及流動(dòng)性大有關(guān)。剛步入社會(huì)的80、90后工資有限，在出租房居住本就不固定，全款購(gòu)買(mǎi)高額家電更是不劃算。大家可以算一筆賬，合租月供少則1000多則不限，如果買(mǎi)一臺(tái)空調(diào)便宜的也要2000左右，更妄論其余大家電或空氣凈化器這類(lèi)投入較高的產(chǎn)品了。

　　但如果租家電則會(huì)省不少錢(qián)，某家電租賃公司店主介紹，只要預(yù)付產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格的60%至70%作為押金，就可根據(jù)自己需求選擇租期，時(shí)間越長(zhǎng)租金越優(yōu)惠，一年的租金約為產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)的25%，不租后還可退還押金。

　　此外，除了對(duì)價(jià)格方面的考量，家電租賃還能滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品求新、體驗(yàn)的需求。有消費(fèi)者表示，租賃來(lái)的家電，可以花費(fèi)最少的錢(qián)使用到最新的產(chǎn)品，如果產(chǎn)品不理想那么可以隨時(shí)更換，而如果用戶(hù)體驗(yàn)好則可補(bǔ)差價(jià)購(gòu)買(mǎi)。這點(diǎn)也得到了家電租賃商的證實(shí)，不少商家坦言部分短租客在使用后覺(jué)得不錯(cuò)就會(huì)協(xié)商補(bǔ)差價(jià)購(gòu)買(mǎi)租用產(chǎn)品。

　　不過(guò)即便家電租賃市場(chǎng)有種種優(yōu)勢(shì)，但也同樣面臨著不小的問(wèn)題。紅網(wǎng)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有42%的受訪者擔(dān)憂(yōu)租來(lái)的家電是老舊產(chǎn)品沒(méi)有售后保障。

　　消費(fèi)者的擔(dān)憂(yōu)并非空穴來(lái)風(fēng)，目前除了舊貨市場(chǎng)和一些家電維修店有租賃服務(wù)外，行業(yè)內(nèi)暫無(wú)專(zhuān)業(yè)的家電租賃公司。所以，收費(fèi)、售后等方面缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，全由店主自行決定。此外，租來(lái)的產(chǎn)品多為二手的或翻新機(jī)，安全隱患不言而喻。即便為了規(guī)范二手貨市場(chǎng)，國(guó)家相關(guān)部門(mén)曾發(fā)布《舊貨品質(zhì)鑒定通則》和《舊貨品質(zhì)鑒定舊家用電器》兩部行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。可質(zhì)量參差不齊、無(wú)售后服務(wù)等問(wèn)題仍舊存在，這也導(dǎo)致一旦租用如遇安全事故，解決賠償時(shí)消費(fèi)者難以維權(quán)。

　　家電行業(yè)專(zhuān)家劉步塵指出，在中國(guó)比較普遍的家電租賃模式，指的是廠家在特殊情況下的一種銷(xiāo)售方式，適用于集團(tuán)采購(gòu)量比較大但采購(gòu)方資金不足，或大型家電產(chǎn)品比如大型中央空調(diào)產(chǎn)品，只作為家電銷(xiāo)售的補(bǔ)充形式存在。

　　雖然針對(duì)用戶(hù)的家電租賃模式在中國(guó)仍不算普及，但不可否認(rèn)的是在韓國(guó)、美國(guó)等地，家電租賃已十分常見(jiàn)，甚至美國(guó)的租賃業(yè)績(jī)已占GDP30%左右。即便目前存在諸多弊端，但我們不可否認(rèn)它也有存在及發(fā)展的意義。有專(zhuān)家指出，在普遍高庫(kù)存的背景下，家電租賃模式的出現(xiàn)于廠商而言或許是變相去庫(kù)存的一條路。更重要的是，家電廠商還可以通過(guò)這一渠道了解消費(fèi)者的習(xí)慣，在供給側(cè)改革的當(dāng)下對(duì)產(chǎn)品研發(fā)有一定指導(dǎo)性。

　　筆者認(rèn)為，家電廠商不妨從租賃模式中取其精華去其糟粕，把該式植入到校園宿舍、公司單身公寓等類(lèi)似場(chǎng)景中大膽嘗試。既能通過(guò)租賃模式消化庫(kù)存，又能通過(guò)類(lèi)似建立APP、微信反饋等方式通過(guò)此渠道搜集消費(fèi)者體驗(yàn)，何樂(lè)而不為呢?