確山縣供電公司：念活營銷“三字經”

駐馬店網訊(通訊員 張繼成)8月19日，筆者從國確山縣供電公司獲悉，今年以來該公司已新增大中客戶用電項目18個，總容量達3200萬千瓦。

面對不斷飽和的電力市場，確山縣公司念活增供擴銷“三字經”，注重營銷品質，創新服務形式，吸引客戶到確山投資興業。“細”字當頭。該公司細化服務手段，細致入微地做好市場調研。通過定期進行客戶問卷調查，在營銷、業擴報裝、窗口服務等多方面，已累計出臺了5項23類120余條有關制度規程，為客戶提供細心、便捷、一站式用電通道；“情”入心中。該公司積極開展了“手拉手、心貼心”客戶服務活動，組織共產黨員服務隊，設置了12輛95598便民服務車，積極開展延伸服務、親情服務活動；該公司形成了班子成員定期走訪大客戶制度，現場辦公為客戶用電難題；該公司積極跟蹤縣重大工業、企業項目進展情況，提前介入，幫助規劃設計供電方案，贏得電力“及時雨”的美譽；“強”字打底。該公司加大科技強網力度，積極推進調通自動化，智能電網調度控制系統D5000正式上線運行。運維檢修工作精益化，積極開展集中檢修、錯峰檢修、零點工程，客戶正常用電需求得到保障。