平輿縣供電公司:走訪客戶保秋收用電無憂
摘要:駐馬店網訊(通訊員 孫磊)9月18日、19日,時值秋收,為深化開展“兩學一做”學習教育,優化供電優質服務,滿足客戶用電需求,服務群眾秋收工作,國網平輿縣供電
駐馬店網訊(通訊員 孫磊)
走訪工作以面對面了解農村客戶當前生產生活狀況、秋收情況和用電需求、征求意見和優質服務為主要內容,截止目前,已走訪2500余戶,走訪人員近4000人。走訪人員及時向客戶傳達公司優質服務舉措,了解客戶秋收秋種等生產生活用電動向和需求,做好走訪記錄,及時將客戶用電意向傳達到公司相關部室,專業部室即刻組織解決,重點問題上報主管副總經理,由主管副總經理在總經理辦公會議上提出解決措施,由營銷部匯總,負責落實解決,切實做到“想用戶所想,急用戶所急”,將優質服務工作落到實處,有效規避優質服務經營風險。
責任編輯:wq
(原標題:駐馬店網)
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