國美控股打響轉(zhuǎn)型創(chuàng)新硬仗 艱攻全零售生態(tài)

　  IFA素來是工業(yè)制造企業(yè)“秀肌肉”的平臺，中國知名的零售商國美控股卻應(yīng)邀出席;素以溫婉著稱的國美控股集團杜鵑，卻要帶打一場中國科技企業(yè)轉(zhuǎn)型硬仗。

　　剛剛結(jié)束的2016年柏林國際消費電子展(IFA)在德國柏林如期舉行。令人仍津津樂道的是，杜鵑受隆重禮遇。在開幕晚宴上，位列主桌。

　　IFA擁有近百年的歷史，是目前世界上規(guī)模和影響力最大的國際視聽及消費類電子產(chǎn)品展覽會之一，是世界各國知名消費類電子產(chǎn)品生產(chǎn)商和貿(mào)易商聚集和展示新產(chǎn)品、新技術(shù)最主要的舞臺。近年來，經(jīng)過摸爬滾打，中國科技制造企業(yè)逐步展露頭角，贏得了行業(yè)的認(rèn)可和展會注目。

　　但截至2016年中展會之前，中國零售商卻從未露臉，受邀出席更是聞所未聞。此次杜鵑代表中國零售企業(yè)應(yīng)邀出席，不僅表現(xiàn)全球科技產(chǎn)業(yè)對國美控股在中國乃至全球零售業(yè)地位的認(rèn)可，更是對杜鵑領(lǐng)導(dǎo)下的國美控股全零售生態(tài)圈戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的肯定。

　　主辦方對杜鵑領(lǐng)導(dǎo)下的國美控股集團打造的全零售生態(tài)圈戰(zhàn)略以及其線下零售板塊正在布局的“全渠道、新場景、強鏈接”戰(zhàn)略給予高度關(guān)注。

　　在會場，筆者偶遇杜鵑，但一直未能進(jìn)行深入交流，不時有重量級VIP與其會晤、商談、合影。從其秘書處了解到，杜鵑此行行程密集，會晤創(chuàng)維集團CEO楊東文、海爾集團輪值總裁梁海山、博世家電全球CEO歐滕博格博士等諸多行業(yè)大佬。

　　這些企業(yè)大佬對國美控股的具體評價不一，但都表露出“國美豹變，讓人刮目相看”的主題。近年來，在杜鵑的帶領(lǐng)下，國美控股全面升級轉(zhuǎn)型，重構(gòu)線下零售、互聯(lián)網(wǎng)、智能家居/家電制造、智能手機制造、金融投資、地產(chǎn)六大業(yè)務(wù)板塊，打造“全零售生態(tài)圈”。

　　國美控股已經(jīng)由單一的家電零售商轉(zhuǎn)型成一個綜合的線上和線下融合的產(chǎn)品和服務(wù)提供商。除了線下零售板塊，國美控股在金融、地產(chǎn)、投資、文化娛樂、醫(yī)藥健康，還有汽車和家電后市場領(lǐng)域，已經(jīng)做好了全面布局。這恰恰與參加此次IFA的生產(chǎn)商們向服務(wù)商轉(zhuǎn)型的趨勢不謀而合。

　　而國美控股此行不僅表露了國際化的決心，也希望通過合縱連橫推動中國科技企業(yè)的國際化。眾所周知，渠道商在品牌的擴張過程中重要性不言而喻，TCL戰(zhàn)略客戶業(yè)務(wù)中心總經(jīng)理梁鐵民介紹，在歐洲市場渠道商扮演重要角色，只有經(jīng)過上下游聯(lián)動，才能更迅速地適應(yīng)市場，因地制宜的營銷策略。業(yè)內(nèi)人士也認(rèn)為，品牌的成長無法單打獨斗，只有陣列式排兵布陣，才能通過合力提速。

　　從誕生之初，國美控股作為知名渠道商卻甘愿為他人做嫁衣，通過包銷定制、渠道培育，三洋電視、海爾電腦等一系列品牌逐步走向壯大，踐行了服務(wù)商的承諾。

　　智能時代體驗為王，智能科技產(chǎn)品和智能家居設(shè)備的推廣更體現(xiàn)了渠道商不可或缺的位置，尤其是實體門店，也被業(yè)內(nèi)戲稱為實體零售商的“第二春”。國美控股不斷夯實線下，強化線上，“全渠道”體驗升級為互融互通的“全零售”體驗。為中國制造企業(yè)向服務(wù)商的轉(zhuǎn)型先行探路。

　　從借船出海到單槍匹馬出征，中國科技制造企業(yè)的國際化經(jīng)歷了十余載的探索仍在砥礪前行。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代合力的重要性不斷顯現(xiàn)。

　　互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟環(huán)境之下“維基經(jīng)濟學(xué)”應(yīng)運而生。《維基經(jīng)濟學(xué)：大規(guī)模協(xié)作改變一切》一書的作者將“投入和共同創(chuàng)造”的經(jīng)濟，定義為“維基經(jīng)濟”。維基經(jīng)濟學(xué)是一門新的科學(xué)和藝術(shù)，它以四個新法則為基礎(chǔ)：開放、對等、共享以及全球運作。

　　國美控股的商業(yè)成長史，為維基經(jīng)濟學(xué)的發(fā)展提供了鮮活的素材，國美人一直認(rèn)同“得信賴者得天下”，成為“備受信賴的世界級零售企業(yè)”是國美的商業(yè)理想。而在具體執(zhí)行層面國美控股認(rèn)為贏取消費者信賴要靠產(chǎn)業(yè)合力，所以國美控股必須與供應(yīng)商及合作伙伴結(jié)成互信、互助、互利的產(chǎn)業(yè)合作關(guān)系。

　　與其說杜鵑帶領(lǐng)科技企業(yè)排兵布陣，打響全球擴張和轉(zhuǎn)型的陣列戰(zhàn)，不如說是將國美控股的企業(yè)文化和中國傳統(tǒng)文化在全球科技和產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域傳播。杜鵑掌舵的是一家而立之年的巨無霸企業(yè)，承擔(dān)著科技產(chǎn)業(yè)國際化推動者和公共外交大使的使命。杜鵑將企業(yè)社會責(zé)任的維度擴張，將國美控股打造成中國商業(yè)的一張內(nèi)涵豐厚的名片。欲戴王冠、必承之重，禁得起風(fēng)浪、見得了光芒!風(fēng)物長眼量廣!