泌陽縣供電公司:供電服務(wù)提升考試成常態(tài)
摘要:駐馬店網(wǎng)訊(通訊員 劉瑩)10月11日,泌陽縣供電公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所管理部安排所轄23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所在晨會期間開展供電服務(wù)提升考試,本次考試為遠(yuǎn)程視頻監(jiān)考,各供電所所長、副所
駐馬店網(wǎng)訊(通訊員 劉瑩)
此次考試內(nèi)容緊貼日常工作實際,主要針對供電所業(yè)擴(kuò)流程、供電服務(wù)規(guī)范、營業(yè)時間、搶修時限等進(jìn)行全面檢查,真實有效的檢驗了供電所人員對供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)識、熟知、理解狀況。泌陽縣供電公司以供電服務(wù)考試為契機,進(jìn)一步統(tǒng)一思想和認(rèn)識,使大家充分認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)對企業(yè)發(fā)展的重要性,提高學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)技能的積極性,努力對照標(biāo)準(zhǔn)迅速查找優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的問題和不足,全面改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化水平。
該公司表示,將不斷挖掘日常工作中遇到的典型案例納入考試中去,并把此項考試成為管理中的常態(tài)化運行機制,全面強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所人員能力提升,強化基層服務(wù)意識,真正做到以考促學(xué),不斷提高全員綜合素質(zhì)。
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(原標(biāo)題:駐馬店網(wǎng))
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