跨境電商玩“黑五”搶“雙11”后續份額

　  雙11”剛剛結束，洋碼頭創始人兼CEO曾碧波11月14日表示，跨境新政并沒有影響中國消費者的海外購熱情，將開展“黑色星期五”活動，預計未來會搶占“雙11”30%-40%的份額。

　　洋碼頭宣布，今年“黑色星期五”洋碼頭將通過全球的3萬買手+90架包機直郵在全球83個國家和地區構建更多元、更個性化的海外購物體驗。同時，洋碼頭首推平臺類電商“假一賠十”和“包郵包稅”服務，徹底解決消費者后顧之憂。“雙11”期間，天貓國際也大力宣傳買全球、賣全球，洋碼頭高調玩“黑色星期五”會否遇冷，也令人擔心。曾碧波表示，目前，中國消費者全球購已經成為習慣，消費升級加速中國人的消費需求由質量、價格向多元化和個性化方向發展。“雙11”解決的是消費者對標品的需求，“黑色星期五”則要解決中產階級對商品、服務更高追求和彰顯個性化需求。“通過多年的了解，很多買家會在‘雙11’留下購買空間在‘黑色星期五’使用，當看到適合的海淘產品仍會購買。未來我們會搶掉‘雙11’30%-40%的份額”。

　　截至目前，洋碼頭的交易額同比增長了2倍多，日活率超過2倍，客單價達500元。移動端的轉化率達到20%，瀏覽停留時間達到800秒，客戶滿意度達到95%。

　　對于競爭對手，中國電子商務研究中心研究員曹磊認為，天貓也參與海外購，對整個跨境電商行業是一個利好。把整個蛋糕做大能形成很好的購物氣氛。對于跨境新政出臺后的部分企業倒下，曾碧波表示，這并不是因為新政的原因，而是資本運作的問題。國家免稅政策取消，未來還將繼續，但不會影響中國消費者的消費熱情。