1.8萬元血汗錢被燒毀之后……

□ 王朝陽　李書令

      “感謝你們農商銀行啊，你們真是幫我家解決了大問題，要不，我媽真會神經的……”11月17日，正陽縣真陽鎮皮莊村小鄭莊的村民王鑫拉著正陽農商銀行營業部總經理陳曉麗的手激動地說。

      據王鑫介紹，她母親張大梅一生勤儉，平時積攢的錢怕放在銀行取不出來，總感覺放在家中天天看著放心。去年春天，她老兩口一清點，百元大鈔就有180張，這可是18000元呀！張大梅在高興有這么多積蓄的同時，又感到不安起來，生怕被小偷偷走了、老鼠拉跑了。于是，她找了個罐頭瓶，將這些百元鈔埋在床邊的土里，感覺這如同進了保險箱，從此她心里踏實多了。

      誰曾想，去年夏天，張大梅家中不慎起火，大火蔓延之快超出了他們的想象，即使消防官兵奮力搶救，由于火勢較大，加上罐頭瓶埋得較淺，被火燒炸，1.8萬元辛苦錢經歷“火劫”后沒有一張完整的，大多成了焦黑破碎的殘幣。張大梅看到這一切，真是痛心疾首，從此精神不振、茶飯不香。

      于是，王鑫陪同母親抱著燒毀的殘幣前往數家銀行網點求助，可營業員見了這些殘幣大多說把握不準兌換標準，也沒有做過這樣的業務而推辭。正當他們面臨著窘境之時，王鑫抱著試試看的心情來到正陽農商銀行營業部尋求幫助。該部在了解詳細情況后，立即為其開辟綠色通道，抽調2名經驗豐富的柜員組成應急清點小組開展殘幣清點兌付工作。

由于大廳人來人往，特別是在客流高峰期難以保證營業秩序穩定，應急清點小組利用會議室進行工作。正巧人民銀行駐馬店市中心支行前來檢查賬戶管理工作的市殘破幣“專家型”工作人員苗久德主動指導，工作進程較快，她們一張一張小心翼翼地將這些殘幣進行粘貼，生怕再有一點損壞影響到兌付標準。清點小組用了整整3個小時才全部完成了粘貼、清點、兌付工作，共清點出有價值百元殘破幣104張，其中能全額兌付51張計5100元，折半兌付53張計2650元，總計兌付7750元。