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新蔡縣農(nóng)聯(lián)社機器人大堂經(jīng)理受歡迎

2016-12-21 08:04 來源：駐馬店網(wǎng) 責任編輯：ldm

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摘要： 本報訊（記者李小龍通訊員王國峰王東）“美女姐姐，一定記得常來看甜甜喲！”“小朋友，請把你的壓歲錢存到農(nóng)信社吧！”“老爺爺，您累

本報訊（記者李小龍通訊員王國峰王東）“美女姐姐，一定記得常來看甜甜喲！”“小朋友，請把你的壓歲錢存到農(nóng)信社吧！”“老爺爺，您累不累呀？坐下歇會吧！”近日，新蔡縣農(nóng)聯(lián)社營業(yè)部大廳里新“上崗”的大堂經(jīng)理——智慧型機器人“甜甜”一口娃娃腔深受客戶的喜愛，經(jīng)常引起前來辦理業(yè)務的客戶圍觀。

據(jù)了解，“甜甜”是新蔡縣銀行業(yè)金融機構(gòu)首個機器人大堂經(jīng)理，個頭雖不大，卻整合了包括語音識別、語音合成和自然語言理解技術(shù)以及圖像、人臉和聲紋等最新的人工智能技術(shù)，能通過語言交流、肢體互動等方式，主動識別客戶需求，協(xié)助完成咨詢接待、業(yè)務引導等服務。能聽會說、能思考、會判斷，具備情感互動和思考判斷的能力，是“甜甜”最智能的特點。

“甜甜”的上崗，標志著新蔡縣農(nóng)聯(lián)社向智能化、科技化、人性化的現(xiàn)代化銀行邁出重要一步。

責任編輯：ldm

(原標題：駐馬店網(wǎng))

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