大力推進“三中心”建設維護保險消費者合法權益

快處快賠APP，解決交通事故的一條捷徑：

為方便群眾快速處理交通事故、快速恢復交通，提高事故處理和保險理賠的工作效率，根據公安部、保監會《關于開展公路和農村地區道路交通事故快處快賠工作的通知》和省公安廳《河南公安改革第二批惠民舉措》的要求，在省公安廳與河南保監局的指導下，河南省公安廳交警總隊與省保險行業協會聯合開發了“河南省道路交通事故快處快賠”手機軟件，目前已經完成了開發、測試、培訓工作，可實現輕微交通事故遠程定責、遠程定損，完成賠付。經測試，5分鐘即可生成事故認定書，15分鐘左右完成整個事故快處快賠過程。即日起，在全省實施輕微財損道路交通事故線上快處快賠，著力解決道路輕微交通事故處理和理賠時間長、效率低的問題，防范因交通事故處理不及時造成二次交通事故或者加劇交通擁堵。

據介紹，近年來，隨著機動車保有量和駕駛人總量的持續快速增長，僅造成財產損失的輕微交通事故易發常見，發生交通事故后，群眾最希望的就是能夠得到快速、高效、便捷處理。經交警總隊和省保險行業協會溝通協商，就共同建設、推廣、運營“道路交通事故快處快賠”平臺達成了一致意見，并迅速行動開發了道路交通事故快處快賠平臺。通過交通事故線上快處快賠平臺，可以實現交警遠程定責、下達事故認定書，保險公司也可遠程定損、賠付。該系統既方便了群眾，極大地緩解事故處理崗位警力不足的問題，也能有效防范因事故現場撤出不及時引發交通擁堵和二次事故。全省交通事故快處快賠措施的實施，可以有效提高交通事故現場處置效率，最大限度減少因事故造成的交通擁堵。希望廣大駕駛人一旦發生僅造成車輛損失的輕微交通事故，能夠主動選擇快處快賠方式處理，快速撤出現場、快速辦理理賠，讓出行更加順暢，真正做到“路不堵、心也不堵”。、

              （高守俊 輯）

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