“技術控”小天鵝：把洗衣機做成醫療級產品

    3月9日，2017年中國家電及消費電子博覽會(AWE2017)在上海新國際博覽中心開幕，在這樣一個展示全球家電與消費電子行業最新科技與潮流趨勢的展會上，洗衣機龍頭企業小天鵝以一副技術“偏執狂”的面貌展現在全球消費者面前。

　　當天，小天鵝推出了與立白集團、京東微聯聯合打造的洗衣機新品——“潔癖君”系列，小天鵝洗衣機CTO徐彭城在接受媒體采訪時自豪地表示，小天鵝今年在產品上要突出健康，把健康做到極致，把洗衣機做成“醫療級的產品”。

小天鵝洗衣機CTO徐彭城

　　“潔癖君”面世 小天鵝要把健康做到極致

　　3月9日，AWE2017開門迎客，在上海新國際博覽中心W1館，小天鵝的展臺始終處于參展觀眾與媒體的團團包圍之中，而集萬眾矚目于一身的便是小天鵝在本次AWE上推出的洗衣機新品“潔癖君”。

　　據徐彭城介紹，小天鵝“潔癖君”采用了“納米銀離子抗菌晶體技術”、“Avalon疏水防污涂層”以及“強力除菌洗”、“抗過敏原技術”等內容的綜合應用，常規條件下除菌率達到99%以上，將“抑菌、殺菌”系統化，形成一個對洗衣以及洗衣環境的綜合解決方案。

　　小天鵝還為過敏體質人群有針對性地設置了“抗過敏原洗滌程序”，能夠徹底清除塵螨、貓過敏原、狗過敏原、花粉和真菌等過敏原。徐彭城透露，小天鵝的抗過敏原洗滌程序獲得了全球權威的抗過敏協會BAF的認證。他希望“潔癖君”的面世，可以引領洗衣機行業從“看得見的干凈”向“看不見的干凈”過渡。

小天鵝洗衣機新品“潔癖君”

　　徐彭城在采訪中表示，近年來，小天鵝持續投入殺菌技術的開發，與國際一流的材料供應商、國際一流的新材料、新涂層研發公司、國際一流的認證機構、國內一流高校開發抗菌材料、抗菌涂層、抗過敏技術開發的全面合作。“我們希望并且一直努力的就是為用戶提供一臺無菌的洗衣機。”

　　相比以往，小天鵝這次并沒有展示太多的洗衣機整機產品，而是用了大量的篇幅來展示零部件，包括抗菌門封、防污涂層內桶、防水結構件和納米銀離子晶體等，這些零部件均為小天鵝“潔癖君”所采用。

　　京東家電事業部銷售拓展部總經理薛有為表示，近兩年京東平臺健康型洗衣機的銷售增幅在500%左右，他預計未來的健康洗衣機市場占有率一定會過半，而像小天鵝“潔癖君”這樣徹底改變健康洗滌技術的產品，一定有市場。

　　徐彭城則認為，“潔癖君”必然給用戶帶來很好的消費體驗，提升用戶滿意度，也必然提升小天鵝產品的市場口碑，也會給企業帶來持續的產品競爭力。

　　跨界聯合打造洗衣機生態圈

　　本次AWE，小天鵝還請來了日化巨頭立白集團及互聯網大鱷京東一起為其站臺，而三者的合作更是幫助小天鵝構建了一套完整的基于洗衣機的生態圈。

　　小天鵝與立白合作，推出了多樣化的小天鵝專屬洗滌劑，包括適配小天鵝精準投放技術的洗滌劑、用于小天鵝“迪士尼”系列洗衣機的洗滌凝珠等。

　　立白集團洗滌品事業部好爸爸市場部總經理胡珊表示，立白集團與小天鵝的跨界合作是雙方愿景不謀而合下的雙方共同努力的成果，是強強聯合的產物，一切以為廣大中國消費者帶來更有價值的產品和體驗為最終目的。

　　她說，接下來立白集團好爸爸品牌會和小天鵝進行更深度的、更多方面的合作，實現互利互惠的雙贏局面。

小天鵝“潔癖君”洗衣機

　　京東微聯與小天鵝合作的定制洗衣機在實現遠程控制、互聯互通的基礎上，增加了一鍵購業務模式，在洗衣機的洗衣液等耗材快用完時，微聯APP會提醒缺液，用戶可直接在京東微聯App下單并且享受微聯專屬渠道價，讓用戶省心省利。

　　薛有為表示，此次京東微聯與小天鵝的合作對整個行業是一次全新的產業升級，實現了設備銷售與耗材補充閉環運營，為設備創造新的商業價值，讓賣洗衣機不再是一錘子買賣，對于設備廠家來說，這是一種新的智能商業模式，不再是一次性、單向的盈利模式，而對用戶來說，實現了場景化購物。在他看來，這次合作在用戶-洗衣機-洗護用品之間打通了線下線上的體驗-2B和商業-2C閉環，也打通新的購物模式，整合銷售行業新出口。

　　事實上，在智能化領域耕耘多年的小天鵝，如今已經開始收割市場。據徐彭城透露，2016年小天鵝智能洗衣機銷售量達到500萬臺，2017年保守目標為800萬臺，并力爭沖擊1000萬臺的銷售目標。

　　劍指用戶體驗全球領先

　　就在參展AWE的當天，小天鵝還帶去了另一條重磅消息：2016年小天鵝各項財務指標繼續穩健增長，行業領導地位進一步鞏固。

　　根據小天鵝發布的財報，2016年小天鵝實現營業收入163.35億元，同比增長24.39%;歸屬于母公司股東的凈利潤11.75億元，同比增長27.84%;公司整體毛利率25.86%。

　　根據中怡康數據統計，2016年小天鵝在國內洗衣機市場的零售量份額為27.0%，同比提升1.6個百分點;根據海關數據統計，小天鵝洗衣機出口量所占份額達到17.8%，同比提升3.1個百分點。

　　“2017年對于小天鵝發展至關重要，”徐彭城表示，根據美的集團“產品領先，效率驅動，全球經營”的公司經營戰略，首當其沖的就是要解決產品力問題，實現小天鵝產品在全球不同區域市場均實現產品領先。

　　針對這一目標，小天鵝將把智能與健康作為兩大突破口，持續撬動全球洗衣機市場。徐彭城說，2017年的小天鵝洗衣機會在現有基礎上，進一步鞏固“水魔方”在用戶當中的認知，對于這種具有行業突破性的、真正智能的洗滌技術讓消費者在洗衣過程中受益。同時，小天鵝在AWE上發布的“潔癖君”產品也會在未來的市場中形成系列化的產品陣營，引領整個洗衣行業對于“看不見的干凈”的關注。

　　“以后小天鵝的經營規劃，肯定會成為洗衣機用戶體驗領先的國際品牌，肯定是這個目標。”徐彭城說。