農行駐馬店分行防范電信詐騙 保障消費者權益

本報訊 （通訊員 樊瑞忠）“大叔，您好！這是我們農行印制的防范電信詐騙手冊，請您看一下。”為保護金融消費者合法權益，提高市民防范電信詐騙技能，近日，農行駐馬店分行組織員工走上街頭，一邊向過往行人發放防范電信詐騙手冊，一邊仔細講解，“現在的電信詐騙很多，遇到中大獎、匯賠償款等情況時，您一定要提高警惕。”

針對五花八門、層出不窮的詐騙方式，該行嚴格落實人民銀行、銀監局以及上級行關于治理電信網絡詐騙的工作要求，嚴把開戶關，做好客戶身份識別，強化賬戶管理。一個客戶在該行只能新開立一個I類賬戶，對客戶相貌與身份證照片明顯不符，身份證無法機讀、已掛失、已過期等異常情況的，不予開戶。加強客戶信息保護工作，嚴禁泄露、倒賣客戶信息。加大內、外部宣傳力度，積極營造營業網點和自助銀行區域防范電信詐騙環境，在流動LED顯示屏、柜臺及自助設備等醒目位置，播放或張貼宣傳提示語，提高員工防范意識和防范技能，切實保障廣大金融消費者合法權益。