長虹人工智能語音空調為空調業帶來什么？

　  2014年奧斯卡最佳原創劇本獎頒給了《HER》，影片中的男主角西奧多愛上了人工智能系統中的女聲薩曼莎。《HER》給了人們關于人工智能的無限想象，當機器能夠與人無障礙交互時，這種新形態又將會給社會帶來一連串怎樣的連鎖反應?

　　電影的漣漪照進現實，2017年3月28日長虹空調新品發布會上，其新款智能語音空調讓家電的人機交互不再虛幻。該空調搭載最新人工智能II代語音直聯技術，可讓人機對話更自然。據現場展示來看，該產品對“太冷”、“太熱”等模糊指令都能精準響應。同時，對于行業難點易受“環境噪音”影響等問題，這款空調也從技術上有所規避，四川長虹家電集團智能技術總監、美菱股份公司技術總監李昱兵指出，該產品采用新麥克風以及去噪算法，讓語音操控范圍擴大到6米，識別準確度達95%(環境噪音在60db以內)。

　　在家電行業智能轉型的當下，選擇“人工智能”這條路無可厚非。百度董事長兼CEO李宏言曾預言，自然語言的人機界面是下一個發展方向，未來電視、冰箱都可能產生智能應用。而政府強有力的支持，正行業前瞻的根基。國務院總理李克強在今年兩會的政府工作報告中已把人工智能上升到政策層面，他指出，要加快培育壯大新興產業，全面實施戰略性新興產業發展規劃，加快新材料、人工智能、集成電路、生物制藥、第五代移動通信等技術研發和轉化，做大做強產業集群。

　　更有業內人士認為，政府的推動讓人工智能技術和應用有望在2017年實現突破。就行業來看，很多家電企業早已在人工智能上暗自發力，白電三巨頭中的海爾和美的就分別與百度在“人工智能操作系統”上達成戰略合作，并與AWE2017上展示合作產品;格力電器董事長董明珠也曾明確表示，格力將堅持自主研發，加速研發人工智能技術。

　　長虹也是先行者之一，早在2013年長虹就發布了新三坐標戰略，其中“智能”占據了重要地位。而此次亮相的新款智能語音空調，也并非長虹首次把家電與人工智能相結合的嘗試，2016年長虹便已推出了人工智能電視，在人機交互上邁出了重要的一步。雖然把語音交互技術放到空調上尚屬初次，但回顧長虹智能空調“人機交互”的發展其實可以追溯到2014年。

　　據李昱兵介紹，2014年長虹發布首款基于紅外陣列人體狀態感知技術的空調，并發布人體數字模型數據庫;2015年基于物聯網二代快速鏈接技術發布第二代空調;2016年發布智慧空氣管家。他指出，這也是長虹在單體智能和系統化協同兩個方向的發展。

　　于空調行業而言，長虹雖不敵美的、海爾、格力這三位巨頭的市場占有量，但在“人工智能”領域的嘗試的確能給長虹一個機遇，或者說亦能給空調業一個機遇。

　　《2016年度中國智能空調市場白皮書》顯示，2016年，國內智能空調銷售量同比增長10.7%，占整體空調市場銷售量的19.2%。國家信息中心信息資源開發部副主任蔡瑩曾預計，中國空調產業會很快進入全面智能化時代，今后幾年，國內智能空調市場規模將會有一個放量增長過程。同樣，奧維云網的數據也顯示，2016年空調市場首次更新換代的需求超過首次購買的需求，2016年空調行業三個快速上升的屬性中，第一個屬性就是空調智能化。

　　同時伴隨著人工智能技術的興起，奧維云網空調大數據事業部總經理劉大任指出，智能空調的發展里程，已從最早的遠程控制、到現在的人工智能人工交互，形成了智能空調從低級智能到高級智能的高速發展。也正因如此，今年AWE上，以智能語音為首的各類智能空調應運而生，例如智慧安防、健康空氣等等，展示了中國空調市場的大趨勢。

　　劉大任認為，空調的智能化將成為空調行業在新形勢下實現結構升級的重要方向。長虹空調在這個時期推出帶有語音交互的產品，把科技智能的理念快速轉化成產品，讓消費者第一時間感受到科技給大家帶來的便捷。

　　但由于技術的復雜度，中國人工智能學會理事長、中國工程院院士李德毅也直白地指出，目前很多語音智能技術還停留在簡單的語音對話階段，離交互認知還遠遠不夠。所以，由此看來，目前空調企業布局的人工智能還屬于初級階段，搭載人工智能技術的空調產品發展之路還很漫長。

　　有專家指出，未來5到10年內，專用領域的智能化是人工智能(AI)應用的主要方向。相信未來幾年的空調業，會出現更多像長虹一樣在人工智能先行者的行列中，推出具有科技含量的產品的企業。而空調業也會如中國電子商會副秘書長陸刃波先生所說，在智能化與空調的碰撞中，為產業帶來新的發展思路與產業商機。