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正陽縣供電公司查服務短板促服務提升

2017-04-19 08:30 來源:駐馬店網 責任編輯:wq
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摘要: 本報訊 (通訊員 韓國強 羅 偉)日前,正陽縣供電公司紀檢負責人帶領督察人員到該縣汝南埠鎮岳城村開展明察暗訪工作,查服務短板,促服務提升。 岳城村多數村莊距鎮

    本報訊 (通訊員 韓國強 偉)日前,正陽縣供電公司紀檢負責人帶領督察人員到該縣汝南埠鎮岳城村開展明察暗訪工作,查服務短板,促服務提升。

    岳城村多數村莊距鎮政府所在地較遠,因為人員較少無法設立繳費點,造成客戶繳費難。該公司為了解決客戶繳費難的問題,經常組織人員深入客戶家中進行“大走訪”活動。在走訪中,為客戶推廣演示掌上電力、電e寶等網上新型繳費方式,同時對客戶用電設施進行檢查維修。為方便客戶報修,該公司還為每戶發放了便民服務卡。

    據了解,該公司將繼續開展明察暗訪活動,深入了解基層人員服務情況,真正為客戶提供優質服務,提升供電服務形象。

責任編輯:wq

(原標題:駐馬店網)

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