互聯網化倒逼銀行信用卡加速轉型

 北京商報訊（記者 程維妙）近年來，互聯網金融尤其是消費金融產品的快速發展令市場一度對銀行信用卡的地位感到擔憂，也倒逼信用卡加速互聯網化轉型。據北京銀監局發布的公告顯示，北京轄內信用卡專營機構積極轉型升級，既發揮自身優勢，也借鑒互聯網創新理念，應用先進科學技術，開展跨界合作。

移動支付的快速發展，已經令不少人出門不用帶錢包。根據聯合國貿易與發展會議最新發布的一份報告顯示，很快全球使用智能手機進行移動支付的比例就會超過傳統的信用卡支付方式。充滿危機感的銀行紛紛“聯姻”互聯網公司。僅今年以來，就有包括工農中建在內的近十家銀行相繼與阿里、京東、百度、騰訊等互聯網公司牽手，聯名信用卡是其中一個重要的合作產物。

“銀行與互聯網機構的合作能起到互相促進的作用。”信用卡市場資深研究人士董崢對北京商報記者表示，對于銀行而言，可以借助互聯網機構擴大獲客渠道，同時增添消費場景，提高信用卡用戶的活躍度。

這兩點也在北京銀監局的公告中被提及。北京銀監局表示，在聯合獲客和營銷方面，銀行利用互聯網企業流量入口、消費場景優勢，通過大數據精準營銷，結合機器學習等人工智能技術，建立以數據為驅動、模型為核心的自動化、智能化、全方位、多渠道的精準營銷模式，全方面提升營銷效率；在產品創新方面，與互聯網企業深度融合，結合自身的優勢實施差異化發展策略，發展各類在線嵌入消費場景的消費金融產品。

不過，董崢也表示，支付機構仍存在市場短板，例如高端客戶購買貴重物品時，多數還是會選擇直接用信用卡刷卡支付，“目前移動支付覆蓋的消費場景更多還是小額、高頻的日常消費”。此前一位國有大行信用卡總經理也曾表示，雖然這幾年支付寶、微信支付的發展特別快，但它們最后綁定的還是信用卡賬戶。也就是說，即便很多人很久都沒有使用信用卡了，但互聯網孕育出的社會支付需求，依然在帶動銀行信用卡發卡量和交易額的快速增長。