事故無情 陽光有愛 陽光財險“10·6”沉船事故理賠紀實

 10月6日凌晨4時30分許，陽光財險駐馬店中心支公司承保的“新宜亮紅”輪船（以下簡稱船舶）在前往目的港重慶萬州途徑長江水道宜昌巴東萬流附近時，船體突然發生抖動，船員史紅亮立即從房間起床到駕駛臺發現右舷船體刮蹭長江北岸山體，船舶已經艏傾，史紅亮立即向當地海事部門報告，并操控船舶抵灘，隨后，船員采取自救措施，但由于江水上涌的太快，船舶于10月6日6時15分左右沉沒。

 10月6日早晨7點54分，陽光財險駐馬店中心支公司理賠人員接到報案后，第一時間聯系新宜公司及船東詢問事故具體情況，隨后將案件情況向市公司、河南省分公司、總公司航運事業部逐級匯報。各級公司領導高度重視，立即成立專項理賠工作小組，并由總公司航運事業部孫飛處長帶隊，河南省分公司、駐馬店中心支公司理賠人員一行三人即刻出發，向宜昌巴東集結，7日中午理賠小組到達巴東海事處，幫助船東及當地政府部門協調事故具體事宜，并告知理賠所需材料。由于出事船舶在該公司只投保了船舶損失險，未投保人員險，按照職責應該只負責船舶損失的現場查勘，但該公司理賠人員秉承“一切為投保人著想，一切為了保護投保人利益”的理念，積極協助新宜公司處理人傷事宜。

10月16日，被保險人向陽光財險駐馬店中心支公司申請預付標的船損失賠付金額150萬元。接到申請后，該公司快速啟動事故預付賠款程序，成立協調小組，與總公司、省公司和投保人、被保險人及宜昌海事局有關人員一道，特事特辦，從接到正式申請到預付完成，前后只用了26個小時，將150萬元預付款直接轉賬至新宜公司提供的賬戶。預付賠款的快速到位體現了陽光財險“勇于擔當、一切為客戶尋找理賠理由”的特質。

陽光保險集團股份有限公司是中國500強企業、中國服務業100強，截至目前，陽光保險集團旗下已擁有財產保險、人壽保險、信用保證保險、資產管理、融和醫院、惠金所等多家專業子公司，逐漸成為引領行業變革的中堅力量。

與不斷壯大的企業實力相匹配的是陽光保險的責任與擔當。陽光保險成立以來，在一系列重大事件中擔當了金融保險企業應有的社會責任。12年來，該公司共計承擔社會風險超過230萬億元，已支付各類賠款超985億元，上繳稅收近300億元，累計為2.67億客戶提供保險保障。先后為“5·12”汶川地震、青海玉樹“4·14”地震、四川蘆山“4·20”地震、海南“威馬遜”超強臺風等自然災害積極捐款，履行社會責任。此外，陽光保險贊助了我國第22次南極科考，陸續在湖南、貴州、四川、山東、福建、西藏、云南、廣西、甘肅等地捐建40所陽光保險博愛學校等一系列有影響的公益活動。

陽光財險駐馬店中心支公司成立于2007年，2016年全年保費11300萬元，是駐馬店本地市場5家突破億元大關的財產險公司之一。該公司從2015年開始承保船舶險，當年船舶險保費收入266萬元。至2016年底，該公司船舶險市場份額占比59.2%、770.88萬元，累計賠款438萬元。目前合作的船舶公司有28家，1~9月份市場份額占比46.52%、504.24萬元，累計賠款381.62萬元。

創新的管理模式、優秀的企業文化和持之以恒的社會責任與擔當，使陽光保險得到了社會的高度認可，公司榮獲了多項榮譽，品牌形象和影響力不斷提升。陽光保險將致力于打造符合人性與最具活力的金融保險服務集團，圍繞“一切為了客戶”的追求，發揚“戰勝自我、擁抱變革”的企業精神，創造價值，共同成長，“讓人們擁有更多的陽光”。

（魏丁登）