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家電太“聰明” 難住老年人

2017-12-26 10:27 來源:駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯:fl
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摘要:□周刊記者 蘇弼坤智能手機(jī)功能很多,大多數(shù)老年人卻不知道如何使用;智能電視擺在面前,卻不知如何看電視;連洗帶烘的智能洗衣機(jī),放在家里只是擺設(shè)……現(xiàn)在

□周刊記者   蘇弼坤

智能手機(jī)功能很多,大多數(shù)老年人卻不知道如何使用;智能電視擺在面前,卻不知如何看電視;連洗帶烘的智能洗衣機(jī),放在家里只是擺設(shè)……現(xiàn)在,各類3C產(chǎn)品紛紛貼上“智能化”的標(biāo)簽,這些功能繁多的高科技產(chǎn)品,在大部分老年人看來卻不實(shí)用。

 

老年人覺得“智能化”是雞肋

 

說起家里剛換的智能電視,59歲的徐穎有一肚子苦水。“今年‘雙十一’,兒子給我買了一臺(tái)大屏幕4K超高清智能電視。”徐女士說,剛開始,兒子給自己演示如何使用各種功能,并說這臺(tái)電視不光能看原來家里普通電視有的頻道,還能上網(wǎng)看自己喜歡的戲曲節(jié)目,甚至能網(wǎng)上購物,聽得她非常激動(dòng)。可是等到自己操作時(shí),她總是感到力不從心。

“那些功能如何使用我根本記不住,這么大的電視放在家里,我卻不知道咋看。”徐女士說,更讓她郁悶的是,打開電視后,往往不是她熟悉的電視頻道,而是五顏六色的“小方塊”平臺(tái)界面,操作半天后發(fā)現(xiàn)連電視都看不了。

和徐穎有類似經(jīng)歷的老年消費(fèi)者不在少數(shù)。他們都表示,家里的智能家電大都是兒女買來盡孝心的,但對(duì)于他們來說,接受新事物很困難,很多智能家電的基本功能他們都不會(huì)使用,這讓他們很苦惱。

 

智能產(chǎn)品應(yīng)“適老化”

 

其實(shí),老年人并非不能接受智能家電產(chǎn)品,而是這些產(chǎn)品一味迎合年輕人群體,老年人群體對(duì)“適老化”的智能家電更歡迎。

現(xiàn)在很多廠家在研發(fā)產(chǎn)品時(shí),重視“智能化”和“新技術(shù)”,面對(duì)的大多是80后、90后,卻在智能化的過程中忽視了老年人的適應(yīng)性。廠家如果能從老年人的實(shí)際需求出發(fā),就能找到智能家電與老年人的契合點(diǎn),滿足老年群體對(duì)智能家電的需求。

比如手機(jī)。目前在手機(jī)市場(chǎng)中,專門為老年人開發(fā)的手機(jī)很多,這些老人手機(jī)具備大屏幕、大字體、大按鍵、高音量等特點(diǎn),有的還具備一鍵呼叫親屬或者一鍵報(bào)警的功能,少數(shù)高檔產(chǎn)品還具有實(shí)時(shí)定位功能。所有老人手機(jī)都有一個(gè)共同的特點(diǎn),就是使用便捷。而在智能功能方面,這些手機(jī)不是廣撒網(wǎng),而是根據(jù)老年消費(fèi)者的使用習(xí)慣進(jìn)行優(yōu)化。雖然這些手機(jī)的價(jià)格相對(duì)低廉,但擁有很好的使用群體,避免了老年消費(fèi)者不能使用智能機(jī)的尷尬局面。

 

  

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(原標(biāo)題:駐馬店網(wǎng))

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