聯系卡讓居民享受貼心服務

 社區便民舉措出新招

聯系卡讓居民享受貼心服務

工作人員和志愿者共同提供愛心服務

□晚報記者 張麗麗

本報訊 “謝謝你們，沒想到一個電話就解決了我的難題。這張聯系卡真是太貼心了。”昨日上午，市民李先生來到驛城區雪松街道紗廠社區，向工作人員表示感謝，稱他們發放的愛心聯系卡發揮了作用，自己不用出門就能解決購物問題。

原來，兩天前，社區工作人員接到轄區居民李先生打來的“求助電話”，稱他的身體有些不舒服，家里的藥吃完了，急需工作人員幫忙購買。聽了獨自居住的李先生的請求后，社區工作人員非常重視，放下手中的活立即幫他買了藥，并幫他吃藥后才離開。

記者了解到，紗廠社區像這樣的事情還有很多。一些空巢老人、獨居老人或重度殘疾人，在生活上需要幫助，如購買東西、維修家電、打掃衛生等，都可以通過紗廠社區發放的愛心聯系卡，向社區工作人員請求幫助。接到居民的請求后，社區工作人員會立即趕往現場，盡自己所能提供幫助。

紗廠社區黨支部書記李翠芳說，居民口中所說的聯系卡，是把社區工作人員和志愿者的聯系方式寫在上面，向空巢老人、獨居老人、重度殘疾人等發放，為他們提供貼心的志愿服務。

據李翠芳介紹，針對這些特殊人群，社區除了向他們發放愛心聯系卡外，還采取電話回訪和現場走訪的形式，為他們的生活提供便利服務。最近幾天，社區工作人員和志愿者不僅給那些特殊人群打了慰問電話，還到趙東恒、呂偉亞、田光輝等居民的家中走訪，并送去大衣、棉被等物品。

“愛心聯系卡一方聯系著社區特殊人群，另一方聯系著社區工作人員和志愿者。”李翠芳說，目前，紗廠社區共有5支志愿者隊伍，分別是黨員志愿者隊伍、巾幗志愿者隊伍、居民志愿者隊伍、青年志愿者隊伍和文體志愿者隊伍。近千名志愿者和社區工作人員共同提供愛心服務。