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市中心血站開展禮儀培訓助力優質服務

2018-07-21 08:08 來源：駐馬店網責任編輯：yss

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摘要：本報訊（通訊員梁少楨）為進一步提升市中心血站工作人員的整體服務水平，日前，市中心血站邀請到黃淮學院醫學院魯峰副教授對全站職工進行了服務禮儀培訓。培訓中，魯老師

本報訊（通訊員梁少楨）為進一步提升市中心血站工作人員的整體服務水平，日前，市中心血站邀請到黃淮學院醫學院魯峰副教授對全站職工進行了服務禮儀培訓。

培訓中，魯老師運用生動的案例和富有感染力的語言，從儀容儀表、文明用語、文明手勢、規范著裝等方面和大家進行了互動教學，給大家介紹了生活和工作中常用的禮儀與肢體行為。在一場獻血演練中，魯老師扮演一名獻血者與五名采血車醫護人員進行溝通，通過演繹采血時遇到的情形，從而檢驗職工們在工作中遇到問題時的應變能力，對需要改進的地方總結點評。

該站職工紛紛表示，禮儀教育讓他們受益匪淺，在今后的實際工作中要嚴格要求自己，把工作禮儀滲透到優質服務中，提升市中心血站的整體形象，為我市無償獻血事業貢獻自己的一份力量。

責任編輯：yss

(原標題：駐馬店網)

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