管理網紅景點要有互聯網思維
摘要: 近日,變成網紅景點的茶卡鹽湖景區正處于旅游旺季,巔峰時期一天能清理出12噸垃圾,為了緩解茶卡鹽湖的環境壓力,景區專門定制了可降解的租賃鞋套,同時安排近200位保潔人
近日,變成網紅景點的茶卡鹽湖景區正處于旅游旺季,巔峰時期一天能清理出12噸垃圾,為了緩解茶卡鹽湖的環境壓力,景區專門定制了可降解的租賃鞋套,同時安排近200位保潔人員在景區內巡邏。(據7月31日《北京青年報》報道)
不少網紅景點旅游資源得天獨厚,只是長期缺乏宣傳,景區經營不溫不火,導致其管理服務水平長期不變。有些管理經營者還缺乏互聯網思維,既不了解互聯網傳播的特點,也不關注景區動態。當景區一夜爆紅之后,面對蜂擁而至的游客,只能倉促應對。結果導致游客體驗差、景區接待壓力大、環境受到影響,網紅景點最終可能會面臨曇花一現的命運。
網紅景點的教訓值得深思,景區經營管理者要有互聯網思維,既要利用互聯網宣傳景區旅游資源,還要學會借力網絡對相關輿情進行準確判斷,對游客數量的增長做好應急預案和信息公開。旅游執法部門也要對游客暴漲之后可能遇到的各類問題提前做好應對,尤其是要在保護景區生態環境上做足功課,切不可盲目樂觀、竭澤而漁。(劉勛)
責任編輯:wh
(原標題:河南日報)
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