建行駐馬店分行完善客戶身份信息
摘要: □徐登云本報訊 為落實上級行加快完善客戶身份信息工作相關要求,近日,建行駐馬店分行對相關業務系統進行了優化,增加了客戶信息完整性及有效性檢驗控制等功能。據了解,
□徐登云
本報訊 為落實上級行加快完善客戶身份信息工作相關要求,近日,建行駐馬店分行對相關業務系統進行了優化,增加了客戶信息完整性及有效性檢驗控制等功能。
據了解,本次客戶信息完善工作涉及柜面、自助柜員機等相關系統功能優化,對賬戶開立、客戶身份信息采集和補錄等工作提出了新要求。要求各支行認真學習文件內容,做好員工培訓和指導,使網點員工全面掌握各項功能和操作,保證各項業務正常開展。
該行加強大堂引導和相關提示工作。客戶取號后,大堂經理根據客戶實際情況,引導其在排隊期間通過智慧柜員機、手機銀行、網上銀行等渠道,補錄完整身份信息后再辦理業務。
責任編輯:wtt
(原標題:駐馬店網)
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